為最大程度地滿足社區居民生活物資供應,上海市楊浦區郵政分公司在“保民生、保暢通”上下功夫,整合郵樂網“平臺+渠道”資源,率先在長海路街道啟動“流動超市”,使郵政保供便民服務直通社區。
“流動超市” 團購只要“5份起訂”
5月5日13:00,兩輛小型面包車停在東岸新里小區門口,車后玻璃上貼著“流動超市”字樣。隨后,三位“大白”下車將貨物卸載到地面上。
這些貨物都是小區居民前一天在手機上“團購”下單的商品。自4月21日起,楊浦郵政“流動超市”項目啟動運營,該分公司與長海路街道43個居委會開展合作,推出食品類、日用品類等10個組合套餐,涵蓋了清潔洗護、早餐、蔬菜、肉蛋奶等37個品類。
與普通團購不同,保供“流動超市”的起訂量僅為5套,即一個小區預訂各類套餐的總量超過5套,訂單即可生效。相比起訂量要求動輒幾十份、上百份的商務團購,“門檻”要低得多,成團也更快。
按照相關防疫規定,“大白”不可進入小區。楊浦郵政工作人員在東岸新里小區門口卸完貨,志愿者們就熟門熟路地對物資展開消殺,再利用小推車,分頭將這些貨物運送到居民樓。
采購的食品新鮮、送貨快,是居民認可“流動超市”的主要原因,家住16號樓的浦先生說:“楊浦郵政不僅送貨快,在防疫措施上也做得到位,值得我們信賴。”
設立前置倉 助力配送“提速”
為加快物資配送,楊浦郵政在各支局建立了前置倉,成立了由40名駕駛員和60名前置倉管理服務人員組成的團隊,配備了30輛郵車,以前置倉為“前哨點”,完成所有物資的倉儲、分揀及配送工作。
為長海路街道服務的前置倉位于政本路的一家郵政網點內?,F場由1位駕駛員、2位倉管人員駐守,處于閉環管理狀態,人員食宿均在網點內部解決,每日還進行1次核酸檢測、2次抗原自測,做好防疫保障。居民下單后,食品將于次日運送到倉庫,由倉管人員分裝打包并火速開啟配送。牙刷牙膏、衛生紙、消毒凝膠等日用品,倉庫內長期備有庫存,可隨時補貨。
在前置倉的助力下,物資最快1小時送達小區。
整合資源 保障商品品質
為保障商品品質,上海郵政通過郵樂購電商平臺集采保供物資,“流動超市”內的保供產品均為品牌產品。同時,發揮平臺集采價格優勢,最大程度做到讓利惠民。
楊浦郵政“流動超市”試運行期間,部分保供產品一上線就被“秒殺”。當前,居民日均下單量在500單左右。接下來,他們還將根據居民需求變化,對套餐商品不斷調整更新。