“我是興工路營業所的客戶,郵政這次直播活動非常有意思!”近日,陜西省西安市金花路郵政分公司舉辦的“春日郵你,疫不再來”客戶回饋直播活動吸引了2500余名網友收看,400余人關注“西安市金花路郵政”微信視頻號,成為新粉絲。在主播的帶動下,粉絲們積極留言互動,“VIP客戶權益提升”“舊衣捐贈”“集核酸貼紙兌換禮品”等活動獲得了大量點贊。
像這樣的直播活動,金花路分公司已舉辦過多次,每次都能取得意想不到的效果。該分公司從2020年11月起,就借助短視頻營銷的方式在金融業務發展方面創造新契機,并成立了新媒體團隊。通過一年多的努力,該團隊在微信視頻號上累計發布宣傳視頻213條,吸引50萬人次觀看、2萬余人次點贊;在抖音平臺上發布視頻177條,吸引10萬人次觀看、5000人次點贊,兩個平臺累計吸粉1157人。目前,該分公司新增有效客戶200戶,資產提升1200萬元;新增價值客戶110戶,資產提升2000萬元。