線上直播活動，推動洛陽集郵文化發(fā)展。

　　近日，《洛陽》郵票珍藏冊線上首發(fā)式在河南省洛陽市郵政分公司舉辦。首發(fā)式在中國集郵郵票百科和中國郵政商城兩個線上平臺同步直播。“此次發(fā)行的《洛陽》郵票珍藏冊精選了自新中國成立以來發(fā)行的洛陽元素特種郵票7套28枚，以郵票這一特殊藝術(shù)形式，記錄時代變遷，見證洛陽經(jīng)濟文化發(fā)展?！甭尻柺朽]政分公司副總經(jīng)理王付平介紹。 

　　集郵產(chǎn)品多元化 

　　以國家名片，展洛陽之美。洛陽市分公司研發(fā)了多種形式的文化產(chǎn)品，通過郵政文化視角宣傳地方文旅資源。除了《洛陽》郵票珍藏冊，在2021年第39屆牡丹文化節(jié)期間，洛陽市分公司圍繞洛陽市政府開展的擦亮“古今輝映·詩和遠方”城市名片活動，推出了《古今輝映洛陽城》系列郵品。郵品整體設(shè)計充滿洛陽元素，帶給收藏者新的體驗。 

　　在洛陽地鐵1號線開通時，郵政推出了《地鐵1號線開通紀念》郵冊，宣傳洛陽市的交通經(jīng)濟發(fā)展。圍繞“龍門石窟”這一文化元素，開發(fā)了《世界文化遺產(chǎn)——龍門石窟》等文創(chuàng)類產(chǎn)品，還成功申報了《龍門石窟·造像》專用郵資圖，在助力洛陽文旅宣傳的同時，讓集郵品向世人展現(xiàn)藝術(shù)和歷史文化的魅力。 

　　營銷渠道多元化 

　　“雖然我們有豐富的集郵文創(chuàng)產(chǎn)品，但是，還需要有展示和推廣的平臺?！甭尻柺蟹止炯]文化傳媒部經(jīng)理朱亞麗介紹。 

　　除了網(wǎng)點資源，洛陽市分公司在全市主要商圈、景區(qū)等人流量比較大的區(qū)域都建設(shè)了主題郵局。目前已運營了龍門、白馬寺、二里頭及廣州市場等5家主題郵局，展示和銷售融合郵政元素和地方特色的文創(chuàng)產(chǎn)品。每個主題郵局都各有特色，比如廣州市場主題郵局，位于市區(qū)人流量較大的國潮步行街。這個主題郵局不僅承擔(dān)郵政普遍服務(wù)功能，還有文創(chuàng)專賣、惠農(nóng)專賣、主題書吧、主題活動場地等功能區(qū)。市民和游客不僅可以在這里辦理郵寄信件包裹、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)，也可以體驗個性化郵票、個性化郵戳等郵政特色服務(wù)。主題郵局里精致時髦的馬克杯等國潮文創(chuàng)新產(chǎn)品，古色古香的檀香、硯臺等古風(fēng)產(chǎn)品，不僅可以作為來洛游玩的絕佳伴手禮，還能讓游客把“國潮洛陽”輕松帶回家。 

　　龍門主題郵局位于5A級景區(qū)龍門石窟，經(jīng)過兩年多的運營，已經(jīng)成為洛陽市民和游客耳熟能詳?shù)某绷鞔蚩ǖ?。龍門主題郵局舉辦的“魚躍龍門夢成真”“集戳打卡”“尋寶”等活動，吸引了大量市民和游客的參與，在提升景區(qū)游玩體驗的同時，成為了解洛陽歷史文化、展示城市形象的窗口和平臺。 

　　目前，新冠肺炎疫情防控處于常態(tài)化狀態(tài)，洛陽市分公司將線上平臺的運作作為推動集郵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重。為扎實做好網(wǎng)廳運營，該分公司成立了網(wǎng)廳項目組，開發(fā)客戶維護程序，對客戶開展大數(shù)據(jù)分析，針對客戶喜好進行精準(zhǔn)畫像；同時利用微信客服號每天推送上架郵品，利用視頻號與郵迷互動，增強吸粉能力。該分公司還利用中國集郵郵票百科、中國郵政商城兩個線上平臺與各地郵迷互動，利用抖音小視頻、直播帶貨等形式拓展線上客群。今年以來，洛陽市分公司通過網(wǎng)廳等線上渠道累計實現(xiàn)訂單3萬余單，銷售額達384萬元。 

　　互動推廣多元化 

　　“同學(xué)們，你們知道洛陽元素最為集中的郵票是哪一枚嗎？洛陽除了牡丹還有哪種花卉上過郵票？”在洛陽市太平明德小學(xué)內(nèi)，集郵講師在臺上繪聲繪色地講著，臺下小學(xué)生們聚精會神地聽著。

　　為支持青少年愛好集郵、參與集郵活動，洛陽市分公司不遺余力地開展集郵活動進校園等“五進”活動。目前，洛陽市已經(jīng)有全國青少年集郵活動示范基地1個，全市有11所中小學(xué)校申請參加了市級青少年集郵活動示范基地創(chuàng)建工作，并陸續(xù)開展了集郵講座和集郵展覽等活動。西工區(qū)實驗小學(xué)舉辦了慶祝建黨百年集郵展覽，成立了“郵海拾趣”集郵社團，目前該校已經(jīng)實現(xiàn)集郵活動常態(tài)化開展。太平明德小學(xué)是全國青少年集郵活動示范基地，今年以來已經(jīng)連續(xù)舉辦紅色集郵展覽、第15屆集郵文化節(jié)、《兒童畫作品選》郵票首發(fā)等大型活動。活動的內(nèi)容和形式都得到了教育部門的認可，這也為其他小學(xué)開展集郵基地創(chuàng)建活動樹立了榜樣。太平明德小學(xué)少年郵局局長黃奕菲更是榮獲“全國小小集郵家”稱號。 

　　洛陽郵政充分發(fā)揮集郵協(xié)會的優(yōu)勢，選拔優(yōu)秀集郵講師進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū)，借助集郵講座、集郵巡展等方式常態(tài)化開展集郵活動，講述集郵百科故事和洛陽山水人文故事。洛陽市分公司還聯(lián)合集郵協(xié)會舉辦“堅定文化自信歌頌百年輝煌”洛陽集郵文獻暨精品郵集展覽和“輝煌百年路，暢郵新時代”紅色主題集郵展覽等活動，開展了“郵票中的紅色故事”進校園活動。去年以來，洛陽市分公司共舉辦各類集郵活動60多場，在社會上引起了強烈反響，受到廣泛贊譽。