在中國共產主義青年團成立100周年的歷史節點，共青團中央表彰全國五四紅旗團組織和優秀共青團員、共青團干部。郵儲銀行貴州省貴陽市中華北路支行團支部榮獲“全國五四紅旗團支部”稱號，成為郵政系統唯一榮獲該稱號的集體。 

　　近年來，這支平均年齡不到32歲的青年隊伍奮戰在貴陽市經濟社會發展的主戰場，他們在黨和人民最需要的地方，擔當作為、無畏向前，用實際行動踐行“請黨放心強國有我”的青春誓言。 

　　不輟耕耘 贏來喝彩 

　　2021年，聚焦郵儲銀行貴州省分行打造“鴻雁先鋒·領飛黔行”黨建品牌、以高質量黨建引領推動企業高質量發展，中華北路支行持續加強基層黨組織標準化、規范化建設，推動黨建工作與經營發展深度融合。 

　　黨旗所指即團旗所向。該支行團支部聚焦主責主業，督促和激勵團員青年積極營銷，為支行發展增添活力。在青年員工的努力下，該支行成功對接貴州省、貴陽市公積金管理中心，順利開展公積金貸款、查詢和直連業務，成為當年與貴陽市公積金管理中心合作的6家商業銀行中，首家成功放款的銀行。2021年，該支行業務收入同比增長57%、利潤同比增長9.53%，個人存款近5億元、公司存款達17億余元、累計投放信貸資金21億余元，服務客戶數和各項經營指標均居全市郵政前列。 

　　努力與堅持，贏得“滿堂彩”。中華北路支行先后榮獲貴州省“青年文明號”“五四紅旗團支部”及“全國郵政系統先進集體”等稱號。 

　　實干篤行 履職盡責 

　　一代人有一代人的使命，新時代團員青年的使命，是在做好每一件小事、履行每一項職責中體現。 

　　為凝聚青年力量，展現青春風采，中華北路支行先后開展了“學黨史悟思想走進黨史教育基地重溫紅色革命歷史”、踐行“綠水青山就是金山銀山”、助力精準脫貧、“學習百年黨史匯聚青春力量‘尋跡百年·郵行青年跟黨走’”等主題黨日活動，推動黨史學習教育扎實展開，使員工思想根基更加牢固。 

　　新冠肺炎疫情發生后，中華北路支行組織青年員工為一線志愿者送物資，走進社區為居民送口罩、送藥品、量體溫，開展疫情防控知識宣傳。針對該支行地處繁華地段、人員流動大的特點，青年員工走上街頭，為周邊地下通道扶梯、公交站臺、公共座椅消毒，全力做好公共場所的安全防護工作，做到守土有責、守土盡責。 

　　2022年新年前夕，連日的強降雪造成貴陽市路面積雪結冰，為市民出行帶來極大不便。該支行立即啟動應急預案，在營業廳門前擺放安全提示牌，組織員工鏟冰除雪，提醒路人小心路面濕滑，攙扶老人通過凍冰路段。 

　　結合“我為群眾辦實事”實踐活動，中華北路支行青年員工開展學雷鋒志愿服務系列活動，“金融知識萬里行”、青年員工講征信等金融知識普及活動廣泛開展，使百姓了解更多的金融知識，增強風險防范意識，牢牢守住“錢袋子”。 

　　在納雍縣陽長鎮堰塘村，村民劉福仙通過郵儲銀行手機APP查看到“賣碳”收入后喜笑顏開：“原以為自家種的樹只能當木柴燒，沒想到還能通過貴州省單株碳匯服務平臺賣碳匯賺錢，現在日子更有奔頭了?！编]儲銀行貴州省分行以“互聯網+生態建設+精準扶貧”模式，開啟單株碳匯精準扶貧工作。中華北路支行作為踐行綠色金融的生力軍，成功推動全省首筆單株碳匯業務在堰塘村落地。截至2021年末，貴州省分行單株碳匯項目已覆蓋8個市（州）、60個村，惠及3000余戶建檔立卡戶。 

　　用心服務 傳遞愛心 

　　敞亮的廳堂、溫馨的問候、貼心的服務……這些是客戶為中華北路支行貼上的標簽。透過營業大廳的玻璃門，目光所及是熱情的引導、耐心的講解、誠心的幫助，每名員工將“微笑服務”貫穿始終。他們總說：“多看一眼、多說一句、多伸一次手，就能拉近銀行與客戶間的距離。” 

　　日前，客戶陳女士的母親在中華北路支行辦理的定期存款即將到期。陳女士本想替母親辦理轉存業務，但老人忘了取款密碼，又因生病住院，無法到銀行辦理密碼重置業務，這讓陳女士犯了愁。為此，她來到中華北路支行尋求幫助。了解情況后，該支行員工立即攜帶移動展業設備前往醫院開展上門延伸服務，為陳女士的母親重置密碼，還陪陳女士返回銀行辦理轉存業務。 

　　一座城市的美麗，離不開環衛工人的勤勞付出。中華北路支行堅守服務大眾、回饋社會的初心，在營業廳設置了戶外勞動者綜合服務站，配備飲水機、冰箱、微波爐、紙杯、毛巾、抽紙等電器和用品，讓營業廳成為環衛工人遮風避雨的休息場所。中華北路一名環衛工人說：“郵儲銀行曾向我們承諾，‘這里就是廣大環衛工人的家，這里永遠有一杯熱水為你們而備’，這家銀行的服務貼心又暖心。” 

　　此外，中華北路支行在日常工作中還將普惠與特色相融合，在營業廳內配備飲品服務車、軍人和退役軍人專柜、適老服務設施及物品；圍繞“一支行、一條街、一市場”的思路拓展商圈建設，通過實施客戶分類分級管理，定期舉辦銀企對接會、專屬沙龍等特色活動，全力滿足各類客戶的需要。