建設郵愛驛站49個;開展大型義診、助農銷售、擁軍優撫等公益活動122場,服務群眾5萬余人次;投入15萬元對低收入家庭進行結對幫扶;向江蘇揚中支援35噸新鮮蔬果,以解物資缺乏之急……一系列數字的背后,是江蘇省鎮江市郵政分公司以“拒絕躺平、奮力跑起來”的姿態,取得的成績。一直以來,鎮江市分公司廣泛開展具有郵政特色的文明創建活動,形成了企業、社會、員工和諧發展的良好局面,實現了從“江蘇省文明單位”到“全國文明單位”的歷史性跨越。
黨建引領 打開文明之門
“感謝你們及時伸出援手,幫我們度過了最煎熬、最無助的日子?!比涨埃り柺袑偫锴f村村民代表將錦旗送到丹陽市郵政分公司黨委書記、總經理袁玉元手中,向參與助農解困的郵政員工表示感謝。
不久前,當得知里莊村受疫情影響、大量旱芹滯銷的情況后,鎮江市分公司立即發出倡議,并成立“黨員志愿服務隊”,參與旱芹包裝、銷售、配送全過程,累計幫助菜農銷售旱芹6600公斤,切實解決了旱芹滯銷難題。
鎮江市分公司在精神文明建設工作中條條有落實、步步有管控、件件有實效。該分公司積極推進“黨建+志愿服務”活動,黨員帶頭先后參與了“護苗行動——綠書簽進校園”“一路郵你牽手同行”“我是黨員,我先上”等公益活動,助力文明城市創建。
擦亮窗口 厚植文明之根
走進鎮江市三茅宮郵政網點,顯眼位置處均貼有“社會主義核心價值觀”等公益廣告的海報,書架上的書籍琳瑯滿目,現場還提供飯菜加熱、免費茶水、手機充電、無線網等多種便民服務,給戶外工作者提供了一個舒心的“歇腳地”。前來辦事的市民和戶外工作者紛紛點贊:“炎熱的夏天,有個舒適的環境,很舒心?!?nbsp;
“近年來,我們以‘五爭五建’常態長效提升行動為抓手,持續提升客戶用郵體驗。”據鎮江市分公司黨委委員、副總經理許堅守介紹,該分公司大力弘揚“一封信、一顆心”精神,通過結對幫學、名師帶徒、崗位練兵、培訓教育、服務禮儀大賽等方式,促進員工服務水平和整體素質提升。
惠民利民 鑄就文明之魂
自疫情發生以來,鎮江市分公司黨員、業務骨干發揮勇于擔當、不畏艱險的精神,多次奔赴武漢、揚州、上海等地運送醫療物資,而這只是該分公司發揮行業“國家隊”兜底保障作用的一個縮影。
自黨史學習教育開展以來,鎮江市分公司共梳理“我為群眾辦實事”項目清單49項,制定主要舉措117條,每月及時跟進具體舉措落地執行情況。該分公司推廣“五個一”客服工作法,運作“伴隨種子計劃”資助育人項目,開展愛心進藏助學、“退休一件事”打包辦等活動的做法,均獲得社會各界的一致好評。
“我們將一如既往地厚植文明沃土,樹立窗口行業優質服務形象,以切實的舉措、亮眼的業績,讓人民群眾滿意?!痹摲止军h委書記、總經理左斌說。