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        四川郵政規范業務外包管理“環環相扣”

        李登倫2022-07-12來源:中國郵政報

          自“管理提升年”活動開展以來,為加快彌補業務外包管理短板,有效防范業務外包風險,近期,四川省郵政分公司通過調研寫實,提出從規范管理入手、循序漸進達到精細管理的思路,重點梳理業務外包管理七大環節(需求確立、方案論證、對標定價、項目采購、合同執行、效能評估、改進提升),進一步明晰了各級業務主管職能、外包實施單位職責以及外包管理的目標、管理措施等,著力構建規范化、專業化的業務外包管理體系。 

          四川郵政明確要求,在需求確立環節,外包實施單位根據生產經營實際提出業務外包需求,經上級業務主管部門審核后確立,確保需求真實性;在方案論證環節,外包實施單位對擬實施外包環節開展管理流程、生產作業流程優化,并根據勞動定額優化調整人員配置;在對標定價環節,外包實施單位按照“三大規律”、運用“三把尺子”,科學測算業務外包單價,業務主管、采購部門審核把關單價,紀檢監察部門參與監督,堅決防止利益輸送、價格虛高;在采購環節,采購部門嚴格按照采購管理辦法執行,對采購方案、結果合規性負責,杜絕拆分項目規避公開招標行為,紀檢監察部門參與監督,防止采購腐敗行為;在合同執行環節,外包實施單位細化合同條款,業務主管部門審核把關,確保合同規范簽訂,同時業務主管部門和服務質量、安全生產等部門加強對項目的監督檢查與考核,確保服務質量不降低及生產作業平穩有序,堅決杜絕“以包代管”現象,人力資源部門要加強用工風險防范,督促外包商獨立承擔用工管理主體責任,防止產生事實用工糾紛;在效能評估環節,待外包合同到期后,由人力資源部門組織業務主管、財務及相關部門評估外包成本效益、勞動效率、對標管理、規范管理等。到改進提升環節,外包實施單位、業務主管部門根據效能評估情況,提出管理調整、單價壓降、流程優化、機制創新等方面的意見并組織落實。

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