在剛剛過去的二季度,湖北省荊門市郵政分公司新增儲蓄余額5.31億元,較去年同期多增4.5億元,增量列全省郵政第1位。其中,夏糧夏油項目尤為亮眼:累計代發20301戶,代發資金2.9億元;沉淀資金2.24億元,沉淀率高達77.3%。
這一業績的取得,離不開荊門市分公司立足區域特色經濟確立“糧策”、緊抓夏糧夏油項目的發展思路。該分公司突出一個“早”字,4月初就與中央儲備糧荊門直屬庫、農業發展銀行荊門市分行等單位對接,了解糧棉油項目收儲政策;各網點積極與糧庫、米廠和糧油經紀人進行接洽溝通,宣傳代發業務,提前備齊代發憑證、設備、物料。正如荊門市分公司總經理潘彭恩所說:“全市干部職工以‘功成不必在我、功成必定有我’的境界參與這個項目,對上做好源頭代發關系維護,對下加強與糧油經紀人的聯系?!?nbsp;
協同效應也在項目發展中得到充分體現。市、縣兩級郵政分公司積極開展項目走訪、維護和開發;59個農村網點全部參與糧棉油代發工作,14個城區網點中也有8個參與了轄區中儲糧公司、農發行的走訪及維護。
荊門市分公司以提升“協議簽訂率、代發成功率、資金沉淀率”為抓手,根據各縣(市)、各鄉鎮的種植面積和糧食產量,擬定了各縣(市)分公司需達成的代發資金總量,根據代發成功率、資金沉淀率和資產增長量3項指標達成情況評價代發效果。該分公司金融部對各縣(市)分公司每日代發數據進行統計通報,并根據代發進度有針對性地進行督導,確保各單位代發資金規模穩步增長。同時,該分公司還實行包點負責制,包點負責人每周到包點縣(市)分公司及所屬支局了解代發項目推進過程中存在的問題和支撐需求,對癥下藥,解決實際困難。
“許經理,去年你們給我的是存單,今年直接打到卡上,到賬速度快了,賬戶變動短信也讓我明明白白。”沙洋縣毛李鎮的一位農民高興地對毛李鎮支局經理許曼莉說。今年,荊門市分公司在多方了解售糧戶需求的基礎上,采取了“存單+網銀轉賬”的代發模式,進一步提升了客戶體驗。
“5月26日的農家夜活動吸引了近200名客戶參加,接下來的一周里,日均進店客戶至少比之前多了30人。”荊門市城區營業分公司鹽池郵政支局經理羅樂提起農家夜活動津津樂道。為提高網點客戶流量,荊門市分公司組織了“整村推進—農家夜”活動?;顒影ㄑ埞矙C關干警進行反電信詐騙講座,郵政送金融知識下鄉、送農技知識到家等內容。通過活動,各網點廣泛收集種植戶信息,促進廳堂流量提升,這也成為擴大糧棉油項目代發覆蓋面和提高代發沉淀率的又一妙招。
此外,荊門市分公司還制作了農家夜活動H5宣傳海報,并開展轉發有禮、集贊有禮等活動,提高客戶參與度和互動頻次,讓客戶帶動客戶。據統計,該分公司二季度累計開展農家夜活動77場,收集客戶信息4920條,新增“郵生活”會員4135戶,新增期交規模保費602萬元,新增中郵健康險130萬元,沉淀余額超1.3億元。