為貫徹落實集團公司關于加快推進從“做儲蓄”向“財富金融”和“生態金融”轉型要求,重慶市郵政分公司近日以“滿足客戶財富需求,順應客戶交易習慣”為轉型方向,構建“五大服務鏈”,全面推進代理金融轉型發展。
一是構建“儲蓄+保險+理財”業務服務鏈,以滿足客戶多元化、差異化金融服務需求,組建投研團隊,進一步加強理財經理隊伍建設。二是構建“電子支付+手機銀行+微信群”線上服務鏈,以順應客戶線上支付、交易習慣,通過用好活動資源、組建客戶微信群等方式,迅速搶占市場份額。三是構建“網點+站點+社區”線下服務鏈,充分利用站點資源,積極融入社區團購群,擴大獲客、活客渠道。四是構建“信用村+農村主體+農戶”農村服務鏈,以新型農業經營主體為紐帶,鞏固農村主陣地。五是構建“人防+物防+技防”三位一體風控體系,實現“事前控制、事中熔斷、事后阻斷”,確保代理金融穩健運營。