“我承諾立足崗位作貢獻,真誠服務為大家!為做好每一天而努力,為做好每一位客戶的專屬理財顧問而奮斗!”近日,郵儲銀行北京中關村支行理財經理張金蕊在第三黨支部黨員大會上重溫去年作出的黨員承諾,并希望大家時刻監督提醒自己。張金蕊是這么說的,也是這么做的。2021年以來,張金蕊累計為427位客戶提供理財服務,銷售各類理財產品1.2億元,得到了客戶的廣泛認可和好評,榮獲中關村支行2021年度先進個人。
中關村支行是郵儲銀行北京分行轄內聚焦服務高新技術企業的一級支行,自2015年成立以來,始終堅持郵儲銀行“服務‘三農’、城鄉居民、中小企業”的初心。黨史學習教育開展以來,中關村支行黨總支把“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”貫穿工作始終,不斷提升“學黨史”之“效”、筑牢“悟思想”之“魂”、練就“辦實事”之“能”、凝聚“開新局”之“力”。
該支行黨總支將“三亮三比三評”主題實踐活動作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要載體,明確標準、注重實踐、營造氛圍,通過推行“三亮”激發黨員隊伍活力,開展“三比”形成“比學趕幫超”的良好氛圍,組織“三評”深入鞏固活動成果,推動黨建與生產經營工作深度融合,充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
“三亮”激發隊伍活力
中關村支行轄內40余名黨員“亮身份、亮標準、亮承諾”,推動活動取得實效。一是亮明黨員身份。全體黨員做到在工作時間佩戴黨員徽章,接受職工群眾和服務對象監督。支行引導黨員積極參加疫情防控、社區服務、志愿活動等,展示郵儲黨員的良好形象,在工作、生活、學習中創先爭優、走在前列。支行年輕黨員李小妹作為新晉理財經理,在時刻對標優秀黨員的基礎上,通過黨員“亮身份”不斷鞭策自己,在一年內考取了AFP金融理財師,基金、理財、銀行、證券“全牌照”,豐富知識儲備,提升專業技能,以實際行動發揮黨員先鋒模范作用。二是亮出合格標準。各黨支部設置黨員公示牌,劃分責任區,以創建“黨員先鋒示范崗”為抓手,推動黨員嚴于律己,相互之間主動對標,形成合力,自覺將推動支行高質量發展放在首位。三是亮出黨員承諾。支行黨員結合本職工作,各自亮出一句話承諾,并擺桌上墻,強化自我約束,激發干事創業的自覺性和主動性。
“三比”形成良好氛圍
“在工作中,大家要立足本崗,發揚‘比學趕幫超’精神,向黨員先鋒看齊,向身邊榜樣學習,不斷提高業務能力,增強干事創業的本領,為高質量發展貢獻力量!”7月21日,在中關村支行二季度優秀職工表彰會上,支行負責人向黨員干部職工發出號召。
為進一步營造濃厚的“三比”氛圍,中關村支行以季度表彰會為抓手,選樹模范標桿,對服務之星、營銷精英、拓客能手等進行表彰,打造身邊的先進榜樣。2021年至今,中關村支行累計組織表彰會8次,累計選樹先進典型67人次,提振了團隊士氣,職工工作熱情和積極性顯著提升。
通過開展“三比”,中關村支行進一步形成了“比學趕幫超”的良好氛圍,職工的履職能力和支行的工作質效得到大幅提升。在2021年“開門紅”營銷活動期間,中關村支行黨團齊發力,黨員沖在網點營銷服務最前線,實現了“三天干完一個月指標”的佳績。在去年10月開展的信用卡業務競賽中,大家凝心聚力,主動放棄節假日休息,走進企業、物業,向客戶營銷推介信用卡,共拓展信用卡新客151戶、激活首刷率達100%。在業務拓展中,支行客戶經理克服困難、緊抓機遇,積極拜訪政府職能部門、中小微企業等客戶,推廣“小微易貸”“科技信用貸”等特色產品。今年5月,為北京某環境工程有限公司發放北京分行首筆“專精特新”科技信用貸500萬元,為某餐飲企業發放貸款750萬元,幫助企業化解了流動資金危機?!度嗣袢請蟆贰侗本┤請蟆贰督鹑谌請蟆返让襟w報道了中關村支行助力“專精特新”企業、助企紓困的事跡。2021年至今,中關村支行累計為80余家中小企業發放小企業貸款8億余元。
此外,在日常工作中,中關村支行常態化開展崗位大練兵,通過“以賽促學、以考查缺”的方式,激發職工練業務、比技能的熱情,實現業務技能提升。
“三評”鞏固活動成果
中關村支行黨總支充分發揮黨組織戰斗堡壘作用,通過“三會一課”及主題黨日等活動,落實“領導一季一點評、黨員一季一互評、年度黨建述職評議”工作,按季度組織轄內黨支部開展黨員互評及領導點評,深入鞏固活動成果。同時,在“三評”的基礎上,聚焦年度重點工作,以談心談話、黨員互評、意見征集等多種形式為抓手,創新開展“六個是否”(是否主動作為強化責任擔當、是否創新思考做到心中有數、是否發揮表率給足服務支撐、是否接納意見研究改進落實、是否談心談話解決痛點難點、是否對標先進檢視自身不足)對標達標、承諾踐諾活動。轄內管理人員和黨員結合“行長值大堂”、掛行蹲點等活動,深入基層一線,傾聽意見建議,通過經營分析會及黨支部會議等,對月度工作總結復盤,著力解決經營發展及職工關切的痛點、難點問題,提升支行發展活力。2021年至今,中關村支行累計開展百余次調研交流活動,并形成問題庫,明確責任部門、責任人和完成時限,持續推動問題解決。
通過“三亮三比三評”主題實踐活動,中關村支行切實推動黨建工作與生產經營深度融合,充分發揮了黨組織在干事創業、改革發展各個領域的核心引領作用,把活動成果轉化為凝心聚力推動支行高質量發展實效。