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        服務暢達 保障有力
        作者:中國郵政報通訊員 李淑華 李易純來源:中國郵政報發布時間:2022-08-22

          8月7日9點,“今日潛江”微信公眾號發布通知,湖北省潛江市新增5例新冠肺炎病毒陽性感染者。隨后,潛江市部分區域調整為高風險區和中風險區,部分街道實行交通管制。 

          抗擊疫情,郵政義不容辭。潛江市郵政分公司黨委嚴格落實疫情防控相關要求,第一時間啟動疫情防控預案,應急保障組、服務保障組、物資保障組、綜合保障組聞令而動,全力確保服務渠道暢通暢行暢達、服務工作有力有序有效。 

          “大家不要聚集,戴好口罩,提前打開健康碼,保持一米線距離”“奶奶您沒有健康碼別擔心,拿好身份證耐心等待”“請問有人在家嗎?麻煩下樓進行核酸檢測”……8月7日19點,潛江市開展第一輪全員核酸檢測,潛江市分公司黨委組織73名黨員分赴各包保社區、村鎮辦事處,開展“雙報到雙服務”工作,積極投身志愿服務,引導大家有序排隊,保持安全距離。 

          在一輪又一輪核酸檢測的現場,遍布郵政人忙碌的身影。 

          有的晝夜奮戰,滿臉疲憊卻眼神堅定。“度過一個不眠夜,是該說晚安還是早安?!边@是8月8日一早,王場郵政支局經理袁雯雯在微信朋友圈發布的動態。從7日19點到8日5點,她和支局黨員協助醫護人員完成核酸采樣工作,徹夜未眠。 

          有的經受高溫“烤”驗,渾身濕透卻依然堅守。“現階段的工作不僅要與病毒賽跑,還要與高溫賽跑,為了核酸采樣過程有序、快速進行,我們累點不算什么,一個黨員就是一面旗幟,我們一定會牢牢踐行防控責任,堅守‘疫線’,服務‘疫線’……”潛江市分公司黨建工作部沈雨說。 

          截至8月11日,潛江市分公司先后組織黨員志愿者510人次下沉21個社區及鄉鎮辦事處,協助做好小區卡口值班值守、外地人員返鄉排查、核酸檢測秩序維護和上門提醒等工作,助力全市疫情防控工作高效開展。 

          “終于盼來了我的錄取通知書!謝謝投遞員叔叔,謝謝中國郵政!”8月11日,從西門營業部投遞員張兵手中接過高考錄取通知書的敖銳激動地說。 

          為保證特殊時期郵政普遍服務和特殊服務不中斷,潛江市分公司黨委在全市實行交通管制后,主動作為,多方對接,聚焦主責主業,傾力守護群眾用郵需求,全力保證群眾用郵體驗,深入踐行國企擔當。該分公司與衛生防疫、道路交通等部門溝通協調,爭取到郵政車輛、人員通行許可;加強統籌協調,優先保障黨報黨刊分發、運輸和投遞;增加攬投、運輸車輛以及郵件消毒消殺頻次,加強寄遞安全,充分調度自有運力,保障郵政服務不打烊。8月7—11日,潛江市分公司共投遞郵件58770件,其中,妥投高考錄取通知書446件。 

          8月正是黃桃采摘旺季,但突如其來的疫情給黃桃出村按下了“暫停鍵”。不少果農打好包的黃桃運不出去又不能久放,物流運輸成了最大難題?!安荒茏尮r的一番心血‘爛’在地里!”了解到這一情況后,浩口郵政支局經理劉時鵬主動對接果農,充分發揮郵政寄遞渠道優勢,安排專人專車入村收寄黃桃?!班]政員工每天過來幫忙發運黃桃,現在我每天可以發貨60余件,日均銷售額有5000余元,心里的大石頭終于落地了?!焙瓶阪偭艉哟骞r楊大哥高興地說。 

          “還好有郵政,我才能放心做直播?!彪娚炭蛻赳R老板也對郵政服務贊不絕口。馬老板經營一家工藝品公司,通過直播的方式銷售產品,由郵政和一家民營快遞公司發貨。由于潛江市突發疫情,民營快遞公司停運,每天260余件郵件全部要通過郵政渠道運輸。為了不辜負客戶的信任,劉時鵬和支局黨員、投遞員組成突擊隊,保質保量完成郵件的包裝、貼單、稱重、裝運等工作,并協調郵車發車時間,多措并舉保證客戶郵件按時發運。 

          此外,為進一步豐富群眾采購渠道,8月11日,潛江市分公司開通了小龍蝦社區團購服務。各小區群積極轉發,大家紛紛下單?!白蛱煜聠蔚男↓埼r,郵政今天就送到小區門口了!做郵政的客戶真好。”8月12日,收到小龍蝦的社區居民紛紛稱贊道。

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