近日,郵儲銀行廣水市渡蟻橋支行協助警方抓獲一電信詐騙犯罪嫌疑人,銀警合作守牢群眾的“錢袋子”。
8月18日下午,不法分子秦某來到廣水渡蟻橋支行辦理卡取款5.5萬元,柜員查詢到秦某賬戶3筆轉賬交易異常,與其核實現金來源時,秦某神色慌張,言辭含糊,其異常行為引起營業主管的警覺。
經進一步核實,發現秦某在3筆轉賬交易前存在兩筆小額試探交易,柜員與秦某進一步“溝通”,客戶支支吾吾稱在廣水當地經營一家燒烤店,疑點重重,廣水渡蟻橋支行果斷報警。警方到達現場后,確認秦某為近期外地涉嫌電信詐騙團伙成員,公安機關成功抓獲該犯罪嫌疑人。
廣水公安機關高度贊揚郵儲銀行廣水渡蟻橋支行的反詐意識和專業能力,對該行幫助消費者挽回詐騙資金表示由衷感謝。
一直以來,郵儲銀行隨州市分行高度重視消費者權益保護工作,轄內各級機構堅持“以客戶為中心”,竭誠提供高效、優質金融服務的同時,組織開展反電詐專題培訓,不斷提升員工識別、處置電信網絡詐騙的能力,同時進社區、進商圈、進校園開展反詐宣傳,為群眾站好防詐崗,把好防詐關,以實際行動守護老百姓的資金安全,切實維護金融消費者的切身利益。