中郵人壽保險股份有限公司深入貫徹落實中共中央、國務院關于碳達峰碳中和的重要決策部署,履行央企責任,系統推進碳達峰碳中和暨綠色金融工作。
以綠色產品為根基,發揮保險保障作用。中郵保險從人民群眾保險保障需求出發,為老百姓研發“看得懂、買得起、用得著”的好產品,從幾十元到不超千元的“三農”和小額保險、“交幾年領幾年”的儲蓄型養老保險到“富富余、祿祿通、綿綿壽、貸貸喜、年年好”五大系列數十款風險保障型和長期儲蓄型產品,圍繞客戶養老、醫療、疾病、意外保障以及中長期儲蓄理財需求,采用差異化產品配置策略,著力打造滿足不同人群全生命周期保障需求的多維產品體系。目前,在銷產品中風險保障和長期儲蓄型產品占比保持在90%以上。
以“雙碳戰略”為引領,布局綠色金融產業。充分發揮保險資金金融服務優勢,重點關注環保、新基建、新能源等領域投資機會,積極支持國家綠色發展戰略。完成對北京環境、國家電投——電投融和新能源公司兩個股權項目的投資,落實國家“雙碳戰略”、踐行綠色投資理念。
以科技賦能為指引,強化數字能力建設。中郵保險推進端到端、全要素、全流程的數字化變革,加強數字化能力建設,規劃數字化藍圖和轉型實施方案,重構系統架構,按照先進的中臺化理念、反應式布局,積極運用云原生、微服務、聯邦學習、隱私計算等先進技術,努力建設自主可控、多邊賦能的新一代數字化平臺。目前,已全面優化承保、保全、理賠服務流程,推廣網點服務支撐工具“郵e保”APP,全面支持網點為客戶在線辦理多項業務,優化業務流程,提升服務質效。搭建在線培訓平臺,實現線上培訓100%全覆蓋,豐富線上課程體系,完善AI智能陪練項目。
以綠色文化為理念,打造特色公益品牌。中郵保險持續開展“手植一棵樹綠化一片天”義務植樹活動。結合屬地防疫情況及天氣狀況,以現場種植、職場增綠、線上捐贈等多種方式靈活開展義務植樹活動。目前,共計植樹2159株,人均植樹1.05株,建成包括“中郵保險林”在內的義務植樹基地6個。圍繞“7·8全國保險公眾宣傳日”主題,結合“綠色郵政綠色發展”理念,認真組織總、省全員開展“保險科技&幸福生活”宣傳活動202場;開展“助推鄉村振興服務老年群體”公益健步走活動11939次,參與人數達420835人次。同時,借助郵政網點資源優勢,進農村、進社區、進機關、進學校、進企業,更好地向郵政系統普及保險知識,向保險行業傳播郵政文化,向社會大眾展示綠色金融企業形象。在中國保險業協會印發的《關于2022年7·8全國保險公眾宣傳日活動開展情況的通報》中,中郵保險表現突出,獲評“特別支持單位”和“通報表揚一類單位”。