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        江蘇郵政著力提升大閘蟹寄遞服務品質

        蔡珒2022-11-07來源:中國郵政報

          近期,江蘇郵政依托“極速鮮”生鮮專屬寄遞產品,提供打包、攬收、轉運、投遞、售后等一站式服務,保障大閘蟹能夠在第一時間送達消費者手中。 

          江蘇郵政提前組建服務小組,深入大閘蟹主產區,與農戶、合作社、大閘蟹電商及專賣店開展合作洽談,精選優質貨源,搭建寄遞專線。今年,江蘇郵政全新定制大閘蟹專用包裝材料,90%以上的大閘蟹外包裝實現塑封,并對內襯厚度、泡沫箱卡口、冷媒進行升級,使大閘蟹在途保鮮時間大幅提升。同時,采用防水熱敏面單,降低面單脫落異常風險,讓商戶寄件更放心。 

          為了將大閘蟹更快速、更新鮮地送達,江蘇郵政針對消費者的不同需求,主推3款大閘蟹寄遞產品。一是特快“極速鮮”,通過自主航空網絡,實現省際主要城市次日達。二是省內次晨達,通過省內互寄網絡,實現省內主城區次日上午11點前投遞。三是同城當日遞,通過重點城市同城網絡,實現上午收寄下午到和下午3點30分前收寄當天到。 

          在蘇州陽澄湖、泰州興化主產區,江蘇郵政將前置處理場地擴展至5700平方米,大幅提升郵件處理能力。此外,截郵時間也從原先的18點延遲至21點,大幅提升電商客戶有效攬收時間。在郵件發運方面,江蘇郵政充分發揮航空網絡優勢,通過“民航資源運用,郵航托底保障”的模式,搭建了大閘蟹郵件的多頻次發運機制,大幅提升寄遞服務時效。 

          在做好寄遞服務的同時,江蘇郵政還積極通過郵樂、“極速鮮”平臺,為蟹農、蟹商、合作社提供產品銷售服務。針對蟹農、蟹商在捕收期間的需要,提供資金歸集、專屬保險、貨押融資、小額信貸、應收賬款質押等一體化金融服務,樹立了全心全意、惠農助農的品牌形象。

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