近期,湖北省郵政分公司作為業財一體化項目試點省份,實現了業財一體化項目的順利上線,這標志著該項目在湖北郵政正式進入實踐階段,為提升規范化管理水平做好了技術準備和業務準備。作為首個上線單位,湖北郵政動態調整驗證策略,科學調度現場力量,不斷總結現有經驗,驗證工作由“摸著石頭過河”到抽絲剝繭再到井井有條,工作效率顯著提高。
定位準 目標實
湖北省分公司作為全國郵政首批試點省級會計集中核算、ERP財務模塊的單位之一,積累了寶貴的試點上線經驗。近幾年,該分公司積極參與集團公司智能化項目,自主開發財務票據管理系統、資產全生命周期管理系統、財稅服務共享平臺、財務機器人等項目,財務創新能力持續增強,具備了承接業財一體化項目試點工作的基礎能力。
針對業財一體化項目第一批次上線業務范圍,該分公司制定省內選取寄遞業務量大、業務具有特色、管理最具代表性的單位作為試點市(州)的策略。最終選定1個郵區中心(武漢郵區中心)、4個市分公司(武漢、荊州、孝感、黃石)全程參與省內試點工作,確保各批次上線工作順利推進。
業財一體化平臺項目以“體系化響應、數據貫通、業財銜接”為核心,實現業財的高效融合。湖北郵政同步建立財務牽頭、業務主責、統一調度的責任機制,明確各部門分工,要求業財聯動、各司其職,共同推進項目落地。財務部負責統籌業財一體化項目整體推進和協調工作,組織全省業財一體化平臺財務微應用驗證和上線工作;運營管理部、寄遞事業部、渠道平臺部負責各業務系統及業財一體化平臺微應用驗證和上線工作。
方法多 措施細
為確保業財一體化項目穩步推進,湖北省分公司根據項目開發總體進度安排及試點測驗情況,優先上線專業屬性較強、成本權重較高的采購到付款應用(車管平臺業務),穩妥上線業務競爭性較強、生產關聯度較高的收入到收款應用(新一代寄遞業務),難易兼顧、分段攻關,為項目開發、全量數據清理贏得了時間,創造了更為充分的上線條件。
萬事開頭難。湖北郵政在業財一體化項目第一批次功能試點階段,存在時間緊、認知淺、盲點多、跨度大等客觀困難。為提高試點工作質效,他們果斷采取省分公司集中辦公、試點市分公司屬地集中辦公、非試點市(州)分公司分階段屬地集中的模式,集合業財骨干力量、集中測試時間和工作地點,現場和遠程相結合,協同推進功能驗證工作。
業財一體化平臺項目開發、功能測驗、問題解決具有系統性、連續性的特點,必然決定了培訓工作需要多頻次、延續性開展。湖北省分公司充分借助集團公司項目組現場支撐專班的專業力量,首創市(州)分公司骨干人員多輪次赴省分公司集中辦公現場測試通關的工作模式,做到輪輪有任務、關關有考試,以測代培、培練并舉,在同批次人員中疊加功能測驗和實操考核,為省內二次培訓奠定人員技術基礎。全省共組織15批次、210余名市(州)骨干人員完成通關測訓任務,實訓效果明顯。
基礎牢 效率高
上線前期,湖北省分公司組織省、市、縣三級業財人員,圍繞3項業財一體化平臺微應用(收入到收款、采購到付款、往來結算)、3大業務系統(新一代寄遞平臺、新一代營業渠道系統、中國郵政車輛運行管理平臺)開展全功能測試。累計完成50余項功能、600余條測試,實現全覆蓋、全環節、零死角貫穿測試,協助集團公司項目組確定問題、解決問題、完善功能。
根據以往經驗,系統初始化數據質量優劣關乎上線應用成敗。湖北郵政經與集團公司項目組反復論證,采取全量動態、靜態初始化數據這一難度較大的方案開展清理工作。前后組織開展對用戶職責、用戶角色、審批流、郵路信息等靜態數據的梳理、錄入達2000余條,清理新一代寄遞平臺與CRM機構客戶信息、應收及預收差異數據達500余條,維護干線委辦合同129個,核對清理客戶信息3366條,核對到付郵件8萬余條。初始化數據覆蓋面廣、質量高,全面夯實業財一體化平臺數據基礎。
項目開發具有靈敏度、便捷度較高的優勢,勢必帶來功能驗證階段問題集中、復驗集中等壓力。湖北全省驗證工作聯動5套運行環境,涉及收付4大業務流程,涵蓋32個業務場景,提報問題清單2000條。為科學分解上線壓力、最大限度協助集團公司項目組解決問題,湖北省分公司迅速打通橫向溝通壁壘,建立集團公司、省、市條線溝通機制,實現了反饋與支撐“一對一”、集團公司與省面對面、業務財務線對線,問題跟進,責任到人,確保驗證運轉井然有序,如期完成了全環節、全流程的驗證工作。