近期,各地郵政按照集團公司工作部署,深入推進外包專項整治工作,明確外包核查內容及主要問題,細化分階段整治工作要求,有序推進外包管理規范化、標準化,有效提升外包效能。
江蘇省郵政分公司組織開展了全省外包專項整治工作動員部署和培訓,詳細解讀專項整治工作的意義、重點、要求等,采購中心、寄遞運管部對分工內容作了細化要求。針對專項整治明確的范圍等10個方面重點內容,江蘇省分公司梳理了45個問題排查點逐一排查,對簡單問題做到立行立改、復雜問題統籌考慮,確保按期完成整改。各市分公司迅速行動,均成立由“一把手”任組長的專項整治工作組加強組織領導;及時制定了工作方案,明確整治要求,細化任務分解;重視內部宣貫并做好內部培訓,確保認識到位、把握要領;按整治進度要求迅速啟動問題梳理工作。其中,無錫市分公司按照學習宣貫、部門自查和會審、現場檢查、集中整改四個階段推進;徐州市分公司由業務外包工作辦公室牽頭梳理出納入外包整治范圍的合同和項目明細,形成整治合同臺賬;蘇州市分公司要求各單位建立整改問題清單和任務清單,逐項對照、全面整改,規定完成期限,細化、量化整治目標,切實做到“四個到人”。
安徽省郵政分公司堅持統籌規劃,明確責任分工,該分公司黨委承擔外包管理的主體主責,紀委承擔監督職責,各級業務及職能部門在自身職責范圍內承擔業務環節、分管領域的外包管理直接責任。安徽省分公司出臺業務外包專項整治實施方案,聚焦外包范圍、需求、預算、價格、采購等10個問題,通過專項整治解難點、補斷點、疏堵點,系統檢索和完善外包流程的制度、標準、規范、定額,豐富管控手段,全面規范外包管理。通過專項整治、建章立制,常態化開展外包效益效率閉環管控,加快構建端到端、全流程、規范化、專業化的外包管理長效機制。
廣東省郵政分公司制定了《廣東郵政企業業務外包管理辦法》,對業務外包實施范圍、組織管理與分工、外包項目實施方案編制和審批、外包項目采購、外包項目實施、資產設備使用與管理、質量管理與安全生產等方面予以制度化規范,杜絕各類風險隱患。廣東郵政根據各業務環節與企業核心能力的關聯度和市場化程度,將經營業務分為核心業務、一般業務和其他業務,對業務外包范圍進行分類管控。其中,核心業務禁止外包;一般業務在充分利用自有資源的前提下仍不能滿足發展需要時,可將部分業務單元或項目進行外包;其他業務則按照應包盡包的原則實施外包。廣東郵政各級單位在省分公司規范的業務外包范圍內,結合企業自身經營情況及人力資源現狀,選擇確定本單位的具體業務外包實施范圍,嚴格控制外包規模,杜絕隨意外包。
日前,廣西壯族自治區郵政分公司結合企業實際整理7個方面23個主要問題、47個具體問題,制定了79項整改任務和82項整改細化措施,對業務外包專項整改方案進行宣貫,突出問題導向,在壓實整改責任上聚焦用力;突出統籌協調,在系統思維治理上聚焦用力;統一部署,迅速行動,堅持以“四個一”(一條主線、一張圖表、一整盤棋、一套臺賬)為抓手,推動全面整改到位。
重慶市郵政分公司制定《外包管理工作規范》,分條線確定外包計劃,由業務條線深入外包管理前端。在管理模式上,重慶市分公司實行“三道防線”管理、分級管理、矩陣管理的外包管理模式,對寄遞業務外包實行單獨管理,并在流程管理上推進“十大環節”規范管理,形成業務外包從決策、實施到驗收、結算和評估等全方位的協調工作機制,確保業務外包全環節管控不留“死角”。重慶市分公司特別加強對外包限價的管理,對各外包項目制定定價模型和限價標準,并將其作為招標采購環節“三把尺子”對標的補充,取得良好效果,如投遞外包單價就從2021年的1.69元下降到2022年10月的1.48元。該分公司還自主開發外包管理系統,對外包費用發生全過程進行跟蹤管控,增強了管理手段。
云南省郵政分公司成立了由省分公司主要領導任組長的外包專項整治工作組,明確了階段任務、工作時間,按照省、市(州)兩個層面分別確定長效管理機制責任清單。云南省分公司要求各基層單位第一時間制定外包專項整治工作細化措施,對照問題清單開展自查。省分公司成立檢查小組到基層進行專項調研督導,發現基層難點和痛點給予幫扶指導。各部門各司其職,分工推動專項整治工作落地實施,強化統籌協調、聯動融合、握指成拳、聚成合力,形成“上下聯動、一體發力”的工作格局。