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        軍郵一家親 共建魚水情

        ——貴州省分行黨委打造“郵愛擁軍”品牌側記
        凌眉2022-11-30來源:中國郵政報

        貴州省分行向退役老兵發放優待證。

          近年來,郵儲銀行貴州省分行黨委堅定貫徹新時代黨的強軍思想與軍事戰略方針,賡續紅色基因,將普惠金融與擁軍優屬工作深度融合,通過制發優待證、保障卡,設立“擁軍優撫”窗口,創新擁軍專屬產品等一系列做法,全力打造“郵愛擁軍”品牌,以實際行動致敬“最可愛的人”。

          小小優待證 濃濃擁軍情

          “楊叔叔,我們今天上門為俊勇辦理優待證來了?!蓖艘圮娙藯羁∮乱蜍嚨渾适Я诵袆幽芰Γ瑹o法到網點申辦優待證。得知情況后,近日,郵儲銀行貴州省銅仁市玉屏侗族自治縣支行的員工和玉屏縣亞魚鄉退役軍人服務站的工作人員專程來到沙子坳村,為其提供上門服務?!拔夷昙o大了,去一趟城里很麻煩。你們大老遠來,真的太感謝了!”楊俊勇的父親連聲道謝。 

          為給退役軍人和其他優撫對象提供更優質的金融服務,作為貴州省首批優待證申領發放合作銀行之一的郵儲銀行貴州省分行從服務持卡人、用卡安全、金融理財等方面為客戶量身定制專屬服務,并推行“用卡即優惠”“融資助創業”“渠道享服務”“權益1+N”四重特色服務和零手續費、專屬存款、專屬理財、“81話務”等8大金融優惠措施,讓金融服務內容更廣、體驗更優。自全省優待證申領發放工作啟動以來,該分行迅速派駐專人對接各級退役軍人服務部門,協助其收集信息,主動上門為退役軍人、軍屬及年老體弱、行動不便的申領對象提供咨詢解答、政策宣傳、建檔立卡等服務,確保優待證制發工作“不落一戶、不漏一人”。目前,該分行累計走訪了市、縣退役軍人服務中心88個,對接近千個退役軍人服務站,采集了19.78萬條退役軍人優待證申領信息,制發并寄遞優待證8萬余張。 

          成效的背后是實干。貴州省分行由黨委書記、行長史軍保牽頭成立優待證制發省級工作領導小組,建立省、市、縣、鄉四級對接工作機制,要求各單位“一把手”掛帥,充分協調各方面資源,提供組織保障;制定《中國郵政儲蓄銀行貴州省分行軍人客戶服務方案》,聚全分行之智提供線上線下全覆蓋的專屬服務渠道、信貸專屬服務、理財儲蓄專屬產品及“一對一”綜合金融服務;各市(州)、縣(區)分支機構成立為軍人服務的專屬團隊,推動服務工作落地;全省近千家金融服務網點均開設軍人、軍屬優先服務窗口和綠色服務通道,張貼“軍人、退役軍人優先”等服務標識,為廣大退役軍人和其他優撫對象提供就近、及時、便利的綜合金融服務;創新擁軍專屬產品,完善優享金融權益,主動減費讓利……從機構設置、內部機制到個性化產品和服務,貴州省分行下好“先手棋”,形成了一套組織完善、覆蓋面廣、內容豐富的服務體系,全力做好退役軍人金融服務。 

          助力“兵支書” 叩開致富門

          為積極響應國家著力穩住經濟大盤、服務退役軍人創業號召,貴州省分行聚焦退役軍人創業需求,加大對退役軍人創業創新的支持力度,積極與各地退役軍人事務局(廳)、擔保企業對接合作,以政銀合作為基礎,推出再就業(創業)擔保小額貸款、退役軍人小額貸款等產品,鼓勵和支持退役軍人勇當鄉村振興“領頭雁”。 

          印江土家族苗族自治縣大石村村民石黔閩是一名“90后”“兵支書”。從部隊退役的他積極投身鄉村振興新戰場,先是組織鄉親們流轉閑置的土地,帶領村民發展養牛產業,一條致富新路就此開啟?!耙屶l親們的日子越過越好,就必須擴大養殖規模,但眼前最大的困難就是資金問題……”正當石黔閩為資金短缺犯愁時,郵儲銀行貴州省印江縣支行送來了“及時雨”。該支行組織黨員干部成立“移動服務隊”,驅車十幾公里來到大石村,在現場調研、考察石黔閩的養殖基地后,為其辦理了60萬元的信用貸款?!胺浅8兄x郵儲銀行的資金支持,我們會用好這筆資金,加快發展養牛產業,并逐步探索牛肉加工產業。”對于未來的發展,石黔閩信心十足。 

          專屬大額存單,專屬理財、信用產品,專屬個人消費、經營性貸款產品,電話銀行軍人服務專線……貴州省分行不斷創新服務,全力打通退役軍人在日常生活和創業創新中的堵點。

          “郵”愛相伴隨 退伍不褪色

          多年來,貴州省分行積極開展形式多樣的軍銀共建和擁軍優屬活動,所轄各級黨支部在新兵入伍、老兵退役、建軍節等節點主動走進軍營,提供上門服務。在此基礎上,貴州省分行積極履行社會責任,優先解決退役軍人就業問題,始終把吸納退役軍人就業作為支持國防建設和擁軍愛兵的重要抓手。近年來,一批又一批退役軍人加入貴州省分行,在各自崗位上發揮標兵作用。 

          9月初,新冠肺炎疫情突襲貴州。剛剛出差回來的貴州省分行安全保衛部員工徐榮還沒來得及進家門,就立馬加入了社區志愿服務隊伍。面對貴陽市直機關工委、市精神文明辦、社區居委會等六個單位聯合頒發的榮譽證書,徐榮淡淡一笑,說道:“作為一名共產黨員、一名退役軍人、一名貴州郵儲人,這是我的責任!” 

          退伍不褪色、退役不退志。在貴州省分行還有很多像徐榮一樣的退役軍人,他們用實際行動生動詮釋了軍人的樸實情懷,用優質服務踐行新的職責與使命。

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