近期,安徽省郵政分公司積極對標先進省份,通過培育“全國金牌店主”、培養頭部店主,全面激活小店店主,采用“典型引路+機制保障+活動賦能”的推廣模式,大幅提升郵樂小店活躍度,推動零售業務快速發展。在中國郵政“全國十大金牌店主”評選活動中,安徽省4人獲得該稱號,占比居全國郵政第一位;郵樂小店日均分享獲客3.14萬人,實現目標的161.9%;郵樂小店交易額達7062萬元,居全國郵政第一位。
安徽省分公司的郵樂平臺已獲得社會充分認可,省內各級農業農村部門將郵樂小店納入發放農產品線上銷售補貼的平臺,省總工會、省直機關工委在郵樂網搭建消費幫扶行動專欄、定點幫扶村特色農產品專欄,以支撐消費幫扶工作有效落地。
安徽省分公司主動對接,結合高校服務中心建設,開展營銷推廣、直播大賽等活動,培育大學生推廣能手。結合惠農合作項目,引導合作社、家庭農場等經營者使用郵樂小店分享推廣農產品。同時,該分公司還積極學習四川省郵政分公司的先進經驗,以“培育頭部店主、壯大腰部店主”的推進策略,大幅提升店主活躍度。其中,合肥市郵政分公司員工陳晶利用郵樂小店,在短短兩年時間里,從一個小店新人成長為全國郵政銷量第一的“大咖”。為推廣陳晶典型經驗,合肥市分公司組建了由陳晶帶隊的郵樂小店戰隊,擁有戰隊成員20余人,固定客戶2萬多人,累計銷售額超過2500萬元,實現從個人到團隊的有效拓展。
安徽省分公司還設立配套獎勵、幫扶機制,培養頭部店主。一是建立榮譽機制。持續開展郵樂小店推廣評選,給予榮譽證書和獎金雙重獎勵。二是建立培訓機制。選定陳晶作為省級培訓導師,每月至少組織一次導師培訓活動。三是建立幫扶機制。組織15個市分公司與合肥戰隊成員建立幫扶關系,通過傳幫、跟學,全面提升郵樂小店能力。
為發揮引領作用,安徽省分公司還組織頭部店主參與活動的選品,從傭金定價、包裝寄遞等方面提出合理建議;參加直播帶貨活動,邀請頭部店主走入直播間,與粉絲互動交流。開展了郵樂小店推廣評選,結合重要節點開展徽茶推廣能手、徽味推廣達人等評選活動,評選郵樂小店優秀個人和優秀戰隊,充分調動全省小店店主的積極性;培養小店店主分享習慣,固化分享動作,形成每日分享、主動分享、全員分享的常態化分享格局。