“‘附近推’業務不僅能降低宣傳成本,還能幫網點引流客戶,為員工創造更多與客戶面對面營銷的機會,比電訪老客戶到店率還要高,真是太好用了!”連日來,許多客戶來到湖北省武漢市硚口區郵政分公司韓家墩網點,咨詢和辦理郵政業務,網點工作人員對湖北省郵政分公司推廣的“附近推”業務贊不絕口。
“附近推”是騰訊公司推出的一款新媒體廣告產品,類似于朋友圈廣告的模式。通過“附近推”,商家可將廣告投放在以店面為圓心、3—5公里為半徑范圍內的潛在到店人群中,獲得社交場景曝光。10月以來,湖北省分公司各網點進入跨賽蓄客的關鍵時期,該分公司集郵與文化傳媒部將“附近推”業務送進基層網點,助力線上旺季宣傳,同時,通過舉辦“預留客戶信息、到店領取金幣”等活動,幫助金融網點引流客戶。目前,全省郵政金融網點累計使用“附近推”業務推送廣告145.3萬人次。
同時,湖北省分公司集郵與文化傳媒部對各市(州)分公司相關工作人員開展了收單商戶騰訊廣告培訓,從網點跨賽宣傳蓄客、收單商戶建聯兩個維度進行培訓;各市(州)分公司集郵與文化傳媒部主動對接金融業務部,做好金融網點、收單商戶的“附近推”業務。為進一步做好新媒體廣告業務服務支撐,湖北郵政還結合金融網點業務推廣、地推走訪、收單商戶建聯等工作,提供金融業務推廣、到店引流轉化、收單商戶維護等服務指導。以視頻直播的形式,向各網點金融柜員、理財經理講解新媒體廣告,使其熟悉廣告產品、客戶權益、活動話術等,助力各項業務的規模發展。