自12月14日起，湖南省常寧市郵政分公司開始為來到營業(yè)窗口辦理業(yè)務的客戶和一線員工免費提供防疫中藥湯劑，此舉是針對近期疫情防控新形勢而采取的一項特別愛心行動。 

　　該分公司要求郵件處理中心、攬投站、支局所的對外服務人員切實做好疫情防控工作，并請當?shù)匾晃焕现嗅t(yī)開出由生黃芪、生白術(shù)、薄荷、藿香等7味中草藥組成的藥方，再熬制成中藥湯劑供員工和客戶飲用，加強自身防護。