“郵儲銀行太方便了,聊著聊著貸款就到手了!”日前,看著手機上到賬的短信提醒,甘肅省張掖市甘浚鎮祁連村養殖大戶馬他果贊嘆道。
近期,郵儲銀行張掖市南街支行在對接甘浚鎮政府時了解到,祁連村共有羊牛養殖戶22戶,受疫情影響急需資金。該支行立即組織對祁連村養殖戶進行走訪對接。工作人員認真了解養殖戶需求,講解“線上信用戶”等貸款產品,對客戶提出的問題進行了耐心解答,打消了客戶疑慮??蛻艚浝硎褂靡苿诱箻I設備為有意愿的客戶評定信用戶,測試“線上信用戶”貸款,為客戶現場開卡,指導客戶激活手機銀行、綁定快捷支付。最后,成功評定信用戶20戶,成功授信180萬元。
馬他果年輕時來到張掖打拼,已從事肉羊養殖20余年,目前養殖肉羊800余只。受疫情影響,羊一時無法出欄,資金無法回籠,又因飼料價格上漲,出現了資金缺口。南街支行客戶經理了解到這一情況后,立即為其推薦辦理了“線上信用戶”貸款,當日向其發放貸款12萬元,解了燃眉之急。
張掖市分行全面保障金融服務工作不斷檔,對有資金需求的客戶通過持移動展業設備上門服務,或通過電話、視頻等形式指導客戶準備申請資料,鼓勵客戶通過電子渠道辦理業務,讓客戶在足不出戶的情況下,享受到高效便捷的金融服務。目前,張掖市分行累計評定信用戶7560戶,累計發放“線上信用戶”貸款8580萬元。