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        南陽日報:用心守護每一份郵件

        ——記2022年南陽“最美職工”、南召縣郵政分公司特快攬投部經理王衛平
        全媒體記者 李佩佩 謝康2022-12-15來源:南陽日報

          早上7點,王衛平像往常一樣和同事們準時到崗,開始一天忙碌的工作。他時而給員工開會分派任務,時而騎著快遞車配送郵件,時而在分揀場地分揀郵件,作為南召縣郵政分公司特快攬投部經理,哪里需要他就出現在哪里。

          12年來,他以高度的事業心和責任感,全身心投入到工作中,勤勤懇懇、兢兢業業,受到了各級領導的充分肯定。在2020年全國寄遞業務“比學趕超”勞動競賽中,他獲得“城市快遞包裹業務發展達人”三等獎等榮譽。

          他是業務精通的“多面手”

          在大家心目中,他是一位樸實勤勞的“綠衣使者”。

          如何做到干一行愛一行?他說,特快攬投雖然是一個平凡工作,但要干好著實不容易,從上班的第一天起,他就嚴格要求自己,別人做不到的自己要做到,別人能做到的,他要做得更好。

          夏季,是一年一度的高考錄取通知書及學生檔案寄遞旺季,也是投遞業務量激增的時候。王衛平深知錄取通知書對考生和一個家庭的重要性,他和團隊成員一起,時刻關注錄取通知書的進件及投遞情況,每天登錄系統查詢當天來的郵件是否都按要求按時限妥投完畢,是否及時準確無誤把高考通知書送到每個學生手中。

          在他的帶領下,特快攬投部郵件妥投率達100%,客戶滿意率達100%。

          他是甘于奉獻的“排頭兵”

          王衛平時刻以工作為中心,以大局為重,不計較個人得失。

          他身先士卒、率先垂范,用敬業、奉獻精神帶動整個攬投部。為了更好提升業務收入,他廢寢忘食,經常晚上加班到凌晨。

          南召縣郵政分公司副總經理袁曉生說,有一次因一件郵件信息缺失,晚上下班后,王衛平自己駕車到市郵件處理中心,在成千上萬個郵件中篩選出沒有信息郵件的補錄。當天氣溫38攝氏度,來回一趟需要3個多小時,他熱得渾身上下都濕透了。當處理完后,趕回家里已經是深夜了,正是因為他的工作態度和奉獻精神,贏得了很多客戶的信賴。

          王衛平的父母都已年過七旬,兩個小孩還在上幼兒園,為了盡職盡責工作,他連家人都顧不上照顧。提起這些,王衛平有些愧疚,為了不耽誤工作,只能舍小家為大家,但看到客戶贊許的目光,他覺得所有的辛苦和奉獻都是值得的。

          他是客戶信賴的“實誠人”

          情系客戶,用心服務。王衛平以一顆赤誠火熱的心實干奉獻,用真誠打動每一位客戶,獲得點贊無數。

          南陽萬佳康健醫藥公司是王衛平的客戶,在得知客戶用人緊張時,他主動為客戶當義工,每天早晨天剛亮就去客戶公司幫忙,甚至在“雙十一”期間連續半個月忙到凌晨才回家。

          他就是憑著這份執著和真誠打動著每一位合作的客戶,不斷滿足客戶對郵政的美好期待。他所服務區域的客戶稱他是最吃苦能干、最樂于助人、最無私奉獻的好兄弟。

          榮譽、認可、擔當。王衛平說:“從我手中攬收和送達的郵件,既有傳遞金榜題名喜訊的錄取通知書,也有承載著軍旅情懷的軍隊包裹,每一份郵件,都讓我更加深刻理解人民郵政為人民的使命擔當。在今后工作中我將更好地為人民群眾服務,為打造郵政行業國家隊金字招牌作出自己的貢獻?!?/p>

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