2022年受零星爆發疫情影響,餐飲行業受沖擊較大,為有效幫助小微企業應對疫情壓力,解決資金難題,郵儲銀行四川省分行直屬支行認真貫徹落實金融政策,聚焦主業主責,提升金融服務,助企紓困,為小微企業送來“暖風”。
給客戶宣傳如何使用手機銀行查看貸款信息。
蔣毅是成都的一名餐飲服務行業創業者,11年來專注經營豪蝦傳龍蝦館。從一家精品店如今也做到了多家連鎖店,在成都春熙路商圈里的“網紅”餐飲行業中漸漸有了自己的“江湖地位”。然而,年初受疫情影響,餐飲行業收入明顯下降,多家店鋪關門停業,員工工資、店鋪租金、水電氣費等等,一系列開銷,著實讓蔣毅承受了極大的壓力。
郵儲銀行工作人員走訪客戶了解經營情況。
“了解到客戶的資金需求,我當天就和客戶取得聯系,了解經營情況、抵押物是否符合銀行要求,第二天上門收資料后當天下午就出合同?!编]儲銀行四川省分行直屬支行的客戶經理蘇毛妞告訴記者,通過前期認真的調查、審核,為了盡快幫助客戶緩解資金困難,從受理申請貸款到最終辦理放款只用了一周時間。
“這筆400萬元的貸款很關鍵,不僅是解決了疫情期間經營不景氣導致的資金缺口問題,更重要的是提振了我們經營發展的信心?!笔Y毅說,現在經營情況好多了,貸款的資金及時幫助企業渡過那一陣子的難關,現在每天店面門口到了飯點又排起了隊,找回了原來熟悉的“煙火氣”。
蔣毅也在考慮,如果市場大環境再好一些,可能會再擴大一些經營體量。“到時候,我又要來找郵儲銀行貸款了,關鍵打過交道了,效率高,服務好,我放心?!?/p>
無獨有偶,龍泉驛區萬力多飯店的老板吳文波,前段時間也遇到經營難題。2022年下半年以來,成都疫情反復,從7月份開始陸陸續續區域風控一直到10月份。
“這可遭不住呀!我們經營的酒店,會務、住宿、餐飲、銷售飲品等服務在疫情反復之下客人數量大大減少,導致主營業務收入減少,無力償還郵儲銀行的一筆300萬元的貸款本息?!眳俏牟ㄕf,沒辦法只好向郵儲銀行四川省分行直屬支行申請延期還款。
“客戶經理接到客戶申請后,立即按照我行延期還款相關制度開展調查,主、輔調晚上到客戶經營場地調查,當晚連夜準備延期還款申請材料,第二天向上級行報送材料并申請加急處理,當天便批復通過了延期還款?!碧K毛妞告訴記者,類似的情況還有不少,像吳文波這樣發展實體的客戶郵儲銀行一直是大力支持的,更何況還是老客戶,與客戶一起共謀發展是郵儲銀行的目標。
“多虧幫我們辦理了延期還款,讓酒店平穩渡過了最艱難的時期。現在經營逐步恢復常態,我們也順利還款了?!眳俏牟ㄕf,現在先穩定經營一段時間,等市場環境回暖,以后還希望能和郵儲銀行有更多的合作。
近年來,郵儲銀行四川省分行直屬支行通過創新產品、優化服務、提高效率,多措并舉為小微實體紓困解難。2022年1-11月份,該行共支持小微企業532戶,投放小微企業貸款7.69億元。同時,為助力中小微企業發展,幫助其度過疫情難關,該行為符合條件的企業提供無還本續貸服務,今年共投放1.18億元。