近日,黑龍江省郵政分公司全面啟動個人養老金賬戶開辦營銷活動。截至2022年12月,該分公司個人養老金累計新開賬戶4.86萬戶,排名全國郵政第三位,連續多日保持當日開戶數全國前五名。2022年12月16日當天,個人養老金賬戶開戶0.28萬戶,排名全國郵政當日開戶第三位。
在確保對合作公司、企業及代發客戶開展100%上門營銷的同時,該分公司充分利用好集團公司提供的宣傳資料和自制的宣傳物料,重點做好保險、基金、理財存量客戶和代發工資單位的開發,對達成個人養老金項目合作的單位提供上門辦理和微信群線上指導辦理相結合的服務方式。
同時,黑龍江省分公司一方面通過CRM系統認真梳理目標客戶,根據歸屬情況,將個人客戶分配到人、集團客戶及合作的行業客戶分配到機構,切實做到對目標客戶的精準分配維護;另一方面全力做好線上、線下的宣傳工作,為試點城市印制宣傳折頁及海報,做好線下網點宣傳,形成濃厚的營銷氛圍。同時,參照集團公司數據系統篩選目標客戶,做好全省短信宣傳工作,確保100%投教宣傳到位。目前,該分公司已在試點城市篩選并下發線索145萬戶,成功發送140萬條短信;在非試點城市篩選并下發線索388萬戶,成功發送374萬條短信。
此外,該分公司以個人養老金賬戶開辦為契機,結合旺季營銷活動,全力做好留客、拓客、固客工作。客戶在郵政開立養老金賬戶后,郵政員工及時推薦相關養老產品,引導客戶向賬戶轉入資金,確保將客戶留存在郵政;通過個人養老金賬戶開辦“三重禮”營銷活動,提升拓客固客能力,引導客戶增加繳存金額,促進個人養老金資金賬戶長期資金的流入,讓客戶將郵政金融作為養老金融服務的主辦銀行,從而快速推動全省郵政養老金固定資產的提升。