兔年新春將至。郵儲銀行北京分行多措并舉,從保障新錢供給、做好養老金發放、推出優惠活動等方面,用有溫度的金融服務,傳遞真摯的新春祝福,相伴廣大群眾迎接兔年美好生活。
“開門紅”里迎新年
走進郵儲銀行北京房山區迎風街支行,喜慶的中國結、憨態可掬的小白兔、繽紛喜慶的“?!弊謷祜棧屓烁杏X到新春氣息撲面而來。“接到大堂經理楊經理的拜年電話,正巧我今天來辦業務,順便領取一份新春福袋,沾沾節日喜氣”。李先生告訴記者,郵儲銀行的服務一直都很暖心。春節臨近,郵儲銀行北京分行多個網點大廳已經洋溢出濃濃的年味。為滿足客戶多樣化金融需求,保障金融服務連續性,郵儲銀行北京分行統籌調整各區網點營業時間安排,通過網點員工輪休、提供24小時自助銀行服務、張貼春節期間營業時間公告等方式,方便客戶靈活選擇金融服務,確保百姓身邊金融服務“不斷檔”。手機銀行、網上銀行等電子銀行渠道將提供24小時持續“在線”服務。據悉,春節期間,郵儲銀行北京分行將有450余家網點正常營業,為客戶提供有“年味”、不間斷的暖心金融服務。
春節期間,為貼近居民節日需求,郵儲銀行北京分行推出系列“送福利”活動,“手機銀行許愿拆盲盒”“‘年花豐食大集’數幣活動”“‘U享未來 新年有好禮’個人養老金開戶活動”等,為北京地區客戶提供涵蓋美食、購物、出游、宅家生活等各方面的消費優惠活動,用金融力量助力營造歡樂喜慶的節日氛圍。
“新”年“新”錢添“新”意
一進臘月,不少市民陸續到銀行提取或者兌換新鈔?!斑^年的時候,很多老人給孫輩、父母給子女的紅包都用現金,因此提取新鈔的業務量明顯上升?!编]儲銀行北京分行相關負責人表示,為迎接節前換鈔高峰,郵儲銀行北京分行營業網點準備了充足的新鈔,可供市民兌換,隨時滿足客戶的“用新”需求。除對現金作業場所、用品用具、鈔箱、款箱、現金機具等物品進行消毒殺菌處理外,該行各營業網點使用紫外線消毒燈對現金進行集中消毒,保障客戶用上“放心錢”“安心錢”。
老年客群對現金的使用率較高。作為北京最早發放養老金的兩家金融機構之一,郵儲銀行北京分行提前進行資金調度,保障養老金客戶及時、足額支取現金?!肮澣掌陂g,我們著重做好老年客戶辦理業務過程的引導,減少排隊等候時長,全力為老年客戶提供優質、便捷、貼心的金融服務,助力廣大離退休人員度過一個歡樂祥和的春節?!编]儲銀行北京分行相關負責人表示。
郵儲守護春節金融安全
春節往往是電信詐騙、理財騙局等詐騙案件的高發期。為提升消費者的金融素養和風險識別、防范能力,郵儲銀行北京分行發布一系列防范電信詐騙的宣傳小貼士,充分利用營業網點的宣傳設備開展宣傳教育,對于到網點辦理業務的客戶,進行反洗錢、反電信詐騙、防范非法集資等宣傳,增強消費者安全意識,全力保障客戶春節期間的資金安全,助力人民群眾過個安心祥和年。
同時,為確保節日期間人員、物品、資金的安全,郵儲銀行北京分行全力做好重點領域安全生產工作,重點對營業網點、自助設備、自助銀行等處開展重點檢查,并對運鈔車接送款等關鍵環節進行安全檢查、監測。加強網點員工防范搶劫、爆炸、盜竊、火災等安全教育,提高應對突發事件應急處置能力,做好網點人防、物防和技防的“立體防范”工作,全力保障穩定的服務環境。