摩肩接踵,人頭攢動,與前幾年的春節不同,今年福建廈門鼓浪嶼的“煙火氣”又回來了。在新春歡樂祥和的氛圍里,一個個“琴島信使”放棄與家人團聚的時光,拉著推著滿載包裹的小推車,穿梭在鼓浪嶼的大街小巷,傳遞著每一份溫暖與祝福。
由于鼓浪嶼島上地形復雜,很多地方只能靠步行才能抵達,鼓浪嶼郵政攬投部運營著福建省僅有的城市步班郵路,每位投遞員日均行走里程都在10公里以上。鄧村輝就是這條郵路上的一名投遞員,加入郵政10年來,老家在外地的他,幾乎每年春節都放棄回家而選擇堅守在投遞崗位上。
除去全步行投遞外,服務人口多、島上道路錯綜復雜,都是投遞員們面臨的挑戰。鼓浪嶼攬投部經理肖梅濱介紹說,平日鼓浪嶼步班郵路每天都要配送500余件快遞包裹以及報刊、信件、書籍等郵寄物品。目前攬投部有10名投遞員,服務面積1.91平方公里,除去服務常住的1.6萬名居民外,還要服務數以萬計的來訪游客,投遞壓力可想而知。
投遞員們與島上居民十分親近,走在路上時不時就會遇見熟人,互問一句“新年好”。鄧村輝很喜歡這樣熱絡的氛圍,喜歡鼓浪嶼居民的親善與包容。他告訴記者,自己已經對這里的一草一木都充滿感情,希望在退休之前一直在這座他熱愛的小島上投遞下去。
打開郵筒,筒內已經有不少游客寄出的明信片。鄧村輝對記者感嘆道,好幾年都沒有這么多郵件了。隨著疫情退去,鼓浪嶼上的“煙火氣”迅速回歸。鄧村輝說,他更喜歡熱鬧的鼓浪嶼。很多島上的居民、商家也和他一樣,重新恢復活力的鼓浪嶼讓大家對未來的美好生活充滿向往。
記者跟隨鄧村輝走完了整班郵路,一共近9000步,將近7公里。肖梅濱告訴記者,由于春節期間郵件量較少,這算是相對輕松的一天了。在中午,他們還有一份特殊的“郵件”需要投遞。
投遞員提著“郵件”走進薛阿伯的家里,這份“郵件”就是他的午餐。肖梅濱告訴記者,薛阿伯是孤寡老人,且雙目失明,日常行動不便。投遞員們與當地社區合作,每到飯點兒,都會抽空幫阿伯把飯送到家里。
在走訪中記者發現,雖然本職工作已經非常辛苦,但鼓浪嶼攬投部的投遞員們還利用工作之余,積極投身公益事業,為鼓浪嶼社區服務。早在2009年,他們就開始為社區的居民,特別是孤寡老人,提供力所能及的幫助。2011年,他們集體加入廈門市志愿者聯合會,并開始“愛心郵路”的建設。
薛阿伯向記者表達了對郵政“好小哥”們的感激之情,感謝他們日復一日地為自己送飯,即使春節期間也一直惦記著這件事。每次送完飯,投遞員們還會跟薛阿伯聊聊天,讓薛阿伯不感到孤單。
肖梅濱告訴記者,最初進行公益活動是由于忙碌的投遞工作有點單調,希望給大家的生活添加一點不一樣的色彩。沿著郵路走遍鼓浪嶼,也看到許多需要幫助的老人,于是產生了服務公益事業的念頭。他向記者表示,助人也是助己,收獲的是喜悅,這條“愛心郵路”他們將會一直堅定地走下去。
傳遞感情、傳承文明、構建和諧,這條在鼓浪嶼上的步班“愛心郵路”,不僅是廈門這座濱海城市人文氣質的縮影,更展現出“人民郵政為人民”“連接美好無處不在”的服務理念。