郵儲銀行內蒙古自治區呼和浩特市分行充分發揮線上線下服務優勢,認真落實集團公司和總行鄉村振興各項工作部署,服務鄉村振興取得實效。截至2022年末,該分行累計評定信用村742個,線上信用戶貸款累計放款1.57億元,涉農貸款余額達33.9億元。
呼和浩特市分行圍繞特色產業聚集的村鎮,積極推進農村信用體系建設,加快評定信用村、信用戶,創新線上信用戶貸款,探索基于大數據的主動授信機制,大力支持鄉村特色產業發展。
呼和浩特市分行加快推動業務數字化改造,不斷提升金融服務能力。首先,將窗口服務轉變為“門口服務”。該分行積極推進傳統業務模式與科技相融合,大力推行基于移動展業的小額貸款全流程數字化改造,以移動展業為載體,利用人臉識別、大數據分析、移動定位等技術,實現小額貸款申請、審批、放款、貸后及檔案管理的全流程數字化,提升業務辦理效率,提升客戶體驗。其次,將線下服務轉變為“一鍵式”服務,在線上化轉型過程中,該分行逐步打造了“極速貸”等線上拳頭產品,以更高效的方式打通金融服務“最后一公里”,讓村民足不出戶即可獲得貸款授信并支用。在此基礎上,該分行還上線了小額貸款智能外呼功能,實現智能化還款提醒、逾期催收,健全風險防控體系。