浙江省郵政分公司黨委通過開展“三個至少走一遍”走訪調研活動,傾聽群眾(客戶)心聲,掌握基層(市場)實情,暢通反饋渠道,找到了黨建工作引領、服務、支撐中心工作的切入點。2022年,浙江郵政戰略績效考核交出高分報表,同時也是浙江郵政發展史上發展質量最好、利潤最高、新增現金流最多的一年。
發揮引領保障作用
浙江省分公司黨委發揮黨員領導干部的“頭雁效應”,增強黨組織的組織力、凝聚力、戰斗力,推進政治優勢、組織優勢轉化為發展優勢。
2022年,全省521位黨員干部參加“三個至少走一遍”走訪調研活動,走訪下一級組織、前十大重點客戶和重點指標排在后三名的單位,研究解決調研中發現的主要問題4257個,總結推廣亮點和最佳實踐1777個。
解決主要矛盾
浙江省分公司黨委以問題為導向,增強市場意識和服務意識,發揮黨員領導干部“戰斗指揮員”“首席營銷員”作用,領真題、破真題、真破題。把抓住主要矛盾的方法論轉化為推動發展的具體抓手,解決改革發展中的痛點難點問題,促進“三個視角”“三大規律”落地落實。
寄遞六大改革方面,2022年,浙江省分公司在陸運網改革中,全量集包比例達97.21%;在郵區中心改革中,人均處理效率達2675件/日。在干線運輸改革中,全省掛車使用比例達70%。在深化市趟運輸改革中,調整市趟郵路31條。在攬投網改革中,快包甩投比例達37.61%。省郵政寄遞事業部副總經理史旦在金華調研攬投網改革甩投工作時,發現處理中心格口不足導致投遞環節效率不高。他建議金華郵政將業務量大的攬投部合并,將處理中心對應的格口也合并,結合市趟運輸改革要求,進口郵件利用干線大車駁運,既減少了市趟的下行頻次和小噸位車輛運營,又提升了干線車輛復用率,在節約成本的同時緩解了處理中心格口不足的問題。
在高標準市場化體系建設方面,2022年浙江郵政寄遞業務增速領跑全系統,利潤、活躍客戶數均居全國郵政第一。代理金融業務AUM、儲蓄余額及本年新增額均創歷史新高。鄉村振興農產品銷售規模超6億元,在集團公司開展的惠農“比學趕幫超”活動中,連續9個月列本組第一。
破除形式主義
浙江省分公司黨委以作風建設為切入口,運用“抓兩頭,帶中間”的工作方法,通過切實轉變和改進工作作風,走深走實群眾路線,抓實抓細調查研究,督促知責履責盡責,到基層去、到群眾中去、到客戶家里去,全面了解“四個到人”落地執行情況。
開化縣郵政分公司黨委書記、總經理龔彬多次到蘇莊、池淮、華埠等地進行實地調研,牽頭開展了農村郵路改革。改革后,華埠5條農村郵路改為3條,池淮3條改為2條,蘇莊3條改為1條,并結合前期建設好的中郵驛站,對快遞包裹和普郵進行甩點拋投,提升了投遞能力。多出的5位投遞員充實到特快攬投部投遞員、網點保安、共配中心處理和片區經理等崗位,有效盤活了人力資源。