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        山東郵政以線上直播拓展數字經濟

        王文東 孫雪萍2023-03-27來源:中國郵政報

          為了更好地適應移動互聯網時代要求,推動傳統業務創新轉型,不斷提升線上營銷專業運營策劃能力,增強線上服務、線上營銷和批量獲客能力,近日,山東省郵政分公司明確將線上直播作為企業的戰略性任務,積極發展數字經濟。 

          山東郵政對線上直播作出清晰定位,即充分依托郵政資源優勢,細化直播標簽,打造農產品、集郵品直播品牌,高精準定位潛在客戶,提升流量轉化率。立足于服務鄉村振興戰略、山東農產品大省地位、郵政農村電商優勢,高站位、有情懷地做好農產品銷售直播;立足于全國市場開拓,做好集郵品直播,推進傳統業務創新轉型。在運營模式上,山東郵政要求全省各級管理者解放思想、充分授權、做好支撐,探索以項目制、創業團隊式推進,讓年輕人“當老板”,做好線上直播。專業部門要健全支撐體系,按照“三個視角”“三大規律”,對標社會直播平臺,破除“保守、科層、控制、權威”的理念,建構以客戶為中心、大授權、鼓勵創新以及“用業績說話”的直播文化。針對直播團隊建設,山東郵政提出,加強專業人才的招聘,通過外部咨詢、引進專業直播團隊、強化系統性全流程的直播培訓,助力隊伍成長,培養打造一批了解行業、熟知產品、有專業愛好、有直播技能的專家型主播。同時,根據客群年齡、產品需求,分層分類培養不同年齡、不同類型的帶貨主播。 

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