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        2023年全國郵政網路運營工作會議提出

        深化改革創新 著力提質增效 打造高品質寄遞網絡

        中國郵政報廣東記者 劉嵐2023-04-12來源:中國郵政報

          4月7日至8日,2023年全國郵政網路運營工作會議在廣東廣州召開。會議強調,要進一步深化改革創新,錨定目標任務,狠抓各項工作落實,著力打造高品質寄遞網絡,推動寄遞業務高質量發展,以扎扎實實的改革成效切實扛起行業“國家隊”的大旗。集團公司副總經理溫少祺出席會議并講話。

          2022年,郵政全網上下認真落實集團公司工作部署,以“三個視角”找差距補短板,以“三大規律”促改革求創新,聚焦突出問題,緊抓主要矛盾,持續完善時限管控體系,統籌推進“六大改革”,采取了一系列變革性舉措,取得了一系列階段性成果。一是時限水平實現新提升,建立動態優化機制,持續優化“時限四庫”,建立“路長制”管控體系,推行“夠量市場提速”。二是“六大改革”取得新進展,“兩集中”改革全面啟動、郵區中心規范化改革成效顯著、新版分揀碼全面推廣、市趟改革初見成效、“四改一擴”成效明顯、跨區組網全面推行、攬投網改革全面啟動。三是規范管理邁上新臺階,制定了攬收、處理、運輸、投遞四個環節的管理、流程、操作規范等11本標準手冊和指揮調度、時限管控規范手冊,形成了完整的寄遞網規范化標準體系。四是服務國家大局展現新作為,面對疫情,全網心懷“國之大者”,全力保障寄遞渠道暢通,發揮了“先行軍”“主力軍”作用,用實干擔當彰顯了行業“國家隊”形象。

          會議指出,要始終堅持問題導向,正視當前全網存在的時限不穩不快、運營效率效益不高、管控能力不足等問題,牢固樹立時限為先意識、全網一盤棋意識、客戶至上意識、經營網絡意識、對標對表意識,進一步強化責任意識,緊緊圍繞實現高質量發展這一主題,堅持系統觀念,加強頂層設計和整體謀劃,做到全局和局部相配套、治標和治本相結合、漸進和突破相銜接,著力提升全要素生產率,推動寄遞網質量變革、效率變革、動力變革,全力以赴做強做優寄遞網絡品質。一要堅持系統觀念,推進“六大改革”。深化“兩集中”改革,在關鍵要素集中管控上取得突破;深化郵區中心規范化改革,在效能提升上取得突破;深化運輸改革,在運力集中管控上取得突破;深化陸運網改革,在組網規則和模式上取得突破;深化市趟運輸改革,在資源效率效益提升上取得突破;深化攬投組網模式改革,在末端運營能力提升上取得突破。二要堅持對標對表,強化時限管控。強化競品對標,持續優化時限標準;強化市場對標,推動夠量市場提速;建立時限管控角色,落實“有標必達”;強化各級路長履職盡責。三要堅持守正創新,推進規范管理。執行《規范化管理手冊》,完善規范化管控指標體系,強化IT賦能管控,補齊能力短板,在收寄、處理、運輸和投遞環節落實管理標準、固化流程標準、強化操作標準。

          會議強調,要把握普遍服務政治屬性,提升普遍服務質量。必須堅持“政”字當先、普服為根,踐行“人民郵政為人民”的初心使命;必須切實推進普服提質達標,做好普服郵件的時限管控工作;必須高度重視機要通信安全,確保萬無一失;必須不斷加快三級物流體系建設,大力推進“交郵聯運”。要加快打造高素質專業化網運人才隊伍。進一步強化網業聯動,不斷培養既懂生產運營、又善市場拓展的復合型干部;鼓勵管理人員到基層一線崗位鍛煉,全面提升網運人才專業能力、專業本領。要堅守底線,筑牢安全防線。統籌業務發展和安全生產,堅決防范化解重大風險,堅決遏制重大事故發生,堅決保證航空運輸絕對安全。持續做好重點領域、重要節點安全生產管控工作,搞好重大活動期間安全保障。

          會議期間,集團公司寄遞事業部解讀了2023年網路運營重點工作,并圍繞運輸改革、郵區中心規范化改革、城市郵政自提網絡建設、兩級集中指揮調度和時限管控責任體系、民航貨物運輸管理及危險品運輸管理要求等方面作了專題發言。

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