“李站主,我要寄快遞?!薄袄钫局?,有個快遞通知我來取?!?月9日一早,安徽省天長市秦欄鎮新華村村級綜合便民服務站內,陸續來了取、寄快遞的村民。服務站負責人李安平一邊幫村民拿快遞,一邊售賣著店內的商品。
“現在村里每天有300多件快遞,鄉親們直接過來拿,順便還能采購小百貨。而且還有積分兌換、優惠寄等活動,我這小店都忙不過來了。”李安平樂呵呵地說道。
新華村村民足不出戶享受的快遞物流便利服務歸功于天長市郵政分公司正在推進的“客貨郵”(交郵)融合發展工作。天長市是“全國百強縣”,有“安徽東大門”之稱。天長市分公司把握安徽東向發展“橋頭堡”優勢,搶抓天長市創建全國“城鄉交通運輸一體化發展示范縣”契機,積極構建縣鄉村三級物流體系,大力開展惠農助農服務。
深化政企合作 健全末端網絡
“為了進一步提升郵政寄遞末端服務網絡能力,我們借力使力,強化政企合作,提升郵件運行效力。”天長市分公司市場部負責人孫紅意說。
天長市分公司主動參與編制《天長市農村物流三級網絡節點體系發展規劃》等專項規劃,與交通運輸管理部門聯合印發《天長市農村交郵融合發展推進方案》。天長市政府成立以分管副市長為組長、天長郵政等為成員單位的推進農村“客貨郵”融合發展工作領導小組,支持有條件的鄉鎮建設村級多功能的綜合運輸服務站點,并對郵政企業入駐費用予以適當減免。
乘著這一東風,天長市分公司與民營快遞公司、運輸公司形成合作聯盟,依托現有的城鄉公交網絡和運力資源,將快遞包裹等郵件通過公交線路配送至鄉鎮、村級網點,實現客運、郵政、快遞運力資源互補互用。目前,轉趟郵件下行效力進一步提高,通過公交班線下行的郵件投遞量日均達2000件以上,農村居民收件時間由過去兩天縮短為不超過一天,群眾滿意度達95%以上。
天長市城鄉公交公司負責人于有勇介紹說:“‘客貨郵’運營線路實行‘統一評估、統一簽收、統一保管、統一標識’的‘四統一’規范化模式。公交車上放置了郵政快遞包裹儲件箱,統一粘貼了‘郵政快遞、小件物流’標識,提升了服務規范化水平。”目前,天長市分公司已開通了天長至萬壽、天長至大壙、銅城至安樂等12條縣至鄉鎮或鄉鎮至村的“客貨郵”融合示范運營線路。天長市1個縣級寄遞物流共配中心、4個鎮級寄遞物流共配中心、116個村級綜合便民服務站連接暢通,農村寄遞末端服務網絡四通八達。
發揮資源稟賦 推進惠農服務
在天長市汊澗鎮寄遞物流共配中心,分揀倉儲、物流配送、農產品分級包裝等功能區層次分明。天長市分公司依托鎮級寄遞物流共配中心輻射周邊行政村,進一步提升惠農助農服務能力。
天長市白塔湖蓮藕芡實專業合作社有社員36人,主營業務為蓮藕、芡實等農產品種植以及鮮果采摘、產品深加工和銷售一體化的經營服務。在天長市分公司的協助下,該合作社的芡實項目榮獲中國郵政“扶貧郵我”十佳項目,連續兩年榮獲“滁州旅游商品”稱號。
談及和郵政合作的感受,白塔湖蓮藕芡實專業合作社負責人邵媛媛深有感觸地說:“郵政業務種類真多。量身為我們定制了標準箱,解決了芡實等農產品寄遞難問題。為我們代發工資、辦理惠農保險,解決了合作社用工的后顧之憂。還為我們發放貸款,解除了擴大生產的融資難題?!卑姿徟很蛯崒I合作社通過郵政的農村電商平臺,進一步擴大了知名度和影響力。天長市分公司還助其打造成為中郵惠農綜合示范社。2022年以來,白塔湖蓮藕芡實專業合作社依托郵政渠道,實現農產品銷售額860萬元。
總結與白塔湖蓮藕芡實專業合作社的合作經驗,天長市分公司聯合市總工會、市商務局打造了天長市消費扶貧產品線下展銷中心。該中心以龍崗芡實、倮倮大米、秦欄老鵝、高郵湖大閘蟹等為主推產品,引進16家本地農產品合作商入駐。2022年以來,該中心實現農產品銷售額931萬元。
開展綜合服務 方便百姓生活
“鎮級寄遞物流共配中心往下延伸就是村級綜合便民服務站。為了提升末端服務能力,我們對站點選址有嚴格標準,要考慮交通便利、站主積極性等因素,讓大家真正感受到郵政服務的便利性、普惠性?!碧扉L市分公司渠道平臺部負責人吳勁松介紹說。
目前,天長市分公司已創建優秀示范村郵站點10個、五星級站點26個。村級綜合便民服務站可以提供公交卡代售充值、報刊信件和物品運輸投遞、代收代繳、車險簡易險推介、金融業務轉介等多項便民服務,實現“一點多能、一網多用”。這其中,普惠金融服務更是贏得了當地百姓的交口稱贊。
季橋村位于天長市楊村鎮中部,轄44個村民組,有1361戶居民。天長市楊村郵政營業所員工與郵儲信貸員,結合金融“353宣講”活動,協同開展送貸下鄉。2022年3月以來,該村錄入信用戶信息55戶,累計發展貸款客戶25戶,發放貸款360余萬元。
據悉,天長市分公司在網點、站點打造了涉農貸款、支付收單、掃碼獲客、會員積分兌換、到站優惠寄等服務場景。通過網點聯合站點組織“惠農推介會”,2022年以來,實現涉農融資貸款4976萬元。
天長市分公司還積極探索綜合服務新型農業經營主體。今年以來,天長市在全省率先探索“村集體經濟組織實體化經營”改革,把公司經營理念與運營方式用于集體經濟發展,探索成立“村經濟合作社有限公司”。天長市晏公村經濟合作社有限公司是首個試點公司。6月2日,天長市分公司與天長市晏公村經濟合作社有限公司舉行簽約儀式,與其開展公司賬戶開戶、惠農資金代發等合作,首次代發資金預計1000多萬元,涉及農戶100多戶。