“真沒想到，這不出門的生意，不僅能賺錢，還給我的小店引來了不少新客戶。”湖北省棗陽市鹿頭鎮綜合便民服務站站長李金哲口中的“生意”，就是基于“郵掌柜”系統新配備的“進銷存雙屏機”。李金哲介紹說，在棗陽市郵政分公司鹿頭支局業務推廣經理房俊的推薦下，他通過“進銷存雙屏機”社區團購活動頁面訂購了50單毛尖茶葉，才幾天時間，就被周邊的村民搶購一空。 

　　今年以來，棗陽市分公司大力推進農村郵政轉型發展，以渠道建設為重點，基于“網點+站點”新模式，加快站點的數字化升級，探索“進銷存”項目新路徑。截至7月底，該分公司累計建成綜合便民服務站點484個。其中，郵樂購站點253個，批銷額達到2000元以上的站點有165個，大單品銷售額占比達到90%。 

　　目前，棗陽市分公司為25個支局、站點配置了“進銷存雙屏機”，實現“進銷存+收單支付”功能。在此基礎上，同步打造了5個客戶體驗區，即金融積分兌換體驗區、“網點+站點”互動體驗區、自提點客戶體驗區、稅務代辦和車牌郵寄體驗區、社區團購體驗區。通過多業務、多場景疊加，吸引更多客戶前來體驗郵政“一站式”綜合服務。 

　　為加快站點數字化升級、打造新零售生態，棗陽市分公司從“中郵E通”系統中，選擇日均代投量在300件以上且開展批銷業務的商超站點，推廣使用“進銷存雙屏機”，疊加大單品批銷、支付收單、易郵自提、積分兌換等業務，拓展“郵掌柜”系統功能。通過多業務賦能、數字化升級，吸引更多客戶到郵政站點辦理業務，增加站點的客流量，提升郵樂購站點的服務水平和盈利能力，增加“郵掌柜”與郵政的黏合力，打造“網點+站點”雙向引流、良性互動的新生態。 

　　針對以往渠道建設中普遍存在的社會站點只建不用、業務疊加不全、支局地推營銷人員不足等問題，棗陽市分公司明確并細化了“網點+站點”模式的人員配備、巡店配套、業務疊加、活動推廣等4個方面的制度，確保運營管理工作扎實推進。在營銷人員培訓上，該分公司狠下功夫，聯合郵樂公司，協同郵儲銀行，面向基層實戰，不斷推進培訓工作的常態化、規范化。同時，該分公司出臺了一系列有利于農村郵政發展的措施，分公司領導、各部室、各專業、各支局“四點一線”逐級明確責任，圍繞工作推進情況，每周復盤、每月小結，并在全市開展“一周一篇信息交流，一月一報工作小結，一季一選發展標兵，一年一評創新實踐”活動，確保“網點+站點”數字化轉型穩步發展、質效雙升。