談心談話是我們黨思想政治工作的優良傳統和政治優勢，是開展思想政治工作的重要法寶。 

　　郵儲銀行湖南省永州市分行黨委將“三四五”工作法作為思想政治工作的發力點，通過掌握“四個度”，用好談心談話“傳家寶”，有效促進廣大黨員群眾統一思想、凝聚人心、團結奮斗，為企業高質量發展提供了堅強的思想保障。 

　　有廣度：成立談話小組 

　　永州市分行黨委把談心談話作為讓職工敞開心扉、打開心結、直面問題、共促發展，激發隊伍凝聚力和向心力的重要手段。 

　　各黨支部結合組織生活會、“三亮三比三評”主題實踐活動“固定時間談”；結合業務旺季生產、職工日常表現“第一時間談”。市分行黨委班子成員堅持傾聽基層心聲，及時化解矛盾隱患，真用心、用真心推動思想工作往深里走、實里走。2022年，與180名黨員開展了面對面談心談話，實現分行黨員全覆蓋。 

　　有溫度：掌握方法技巧 

　　永州市分行黨委通過優化談心談話方式方法，既體現“嚴”的態度，也體現“愛”的溫度。

　　對于提高自身能力愿望迫切的職工，永州市分行黨委鼓勵他們積極參加線上線下相結合的立體式培訓。2022年，該分行共組織線上線下培訓250期，近2萬人次參加，提升了分行職工的綜合能力。 

　　永州市分行黨委在談心談話中，對于思想較平穩的職工，鼓勵其積極學習，提高業務能力和思想素養。同時，通過壓擔子、工作突出獎勵、單項考核加分等方法，最大限度發揮其主觀能動性，發揮其自身特長。 

　　市分行黨委對于出現思想波動的職工，找出其思想波動的根源，將問題談開、道理談透、思想談通，疏解職工心理困惑，使其放下思想包袱輕裝上陣。

　　有深度：激發工作熱情

　　永州市分行黨委通過開展談心談話，不斷鼓勵干部職工樹立信心、激發干事創業熱情。通過談思路、談方法，提供業務指導，讓工作更高效；通過談成長、談目標，激發工作積極性。 

　　在改革創新、旺季生產、業務發展等關鍵時刻，機關職能部門負責人加強掛點督導，幫助基層解決發展中遇到的實際困難，與職工交心談心，引導其轉變思想觀念，做到“多走一步、多說一句”。 

　　有硬度：常做“思想體檢” 

　　永州市分行黨委按照逐級負責原則，定期與重點條線、關鍵崗位人員開展談心談話，做到防患于未然、遏難于未發。 

　　針對工作態度消極、攻堅克難動力不足、違規違紀的職工，建立重點談話工作機制，靈活運用批評武器，通過幫助職工解開“心結”、根除“癥結”，幫助其樹立正確的工作觀。 

　　永州市分行黨委用好談心談話“傳家寶”，將其作為黨建工作與生產經營深度融合的重要抓手，推動企業各項工作成效明顯。近三年來，永州市分行獲評2020年度湖南省分行優勝二級分行，獲得2021年度湖南省分行業務發展先進單位二等獎；在湖南省分行2021—2022年跨年度營銷活動中取得最佳二級分行第一名、代理保險突出貢獻獎第一名的佳績。