山東省臨沂市郵政分公司以客戶需求為導向，根據客戶需求配置資產，推進數智化營銷，1—6月，該分公司新增有效客戶2.9萬戶、價值客戶1.3萬戶，均列全省郵政第1位。 

　　該分公司利用CRM360數智化系統，瞄準三年及以上儲蓄存款／保險／理財類業務滿期客群、未持有保險產品的VIP及以上客群、高潛力優質目標客群三大重點客群，進行客戶畫像分析，進一步智能化精細篩選、精準識別，更好契合客戶需求，進一步提升了獲客成功率。