山東省臨沂市郵政分公司以客戶需求為導向,根據客戶需求配置資產,推進數智化營銷,1—6月,該分公司新增有效客戶2.9萬戶、價值客戶1.3萬戶,均列全省郵政第1位。
該分公司利用CRM360數智化系統,瞄準三年及以上儲蓄存款/保險/理財類業務滿期客群、未持有保險產品的VIP及以上客群、高潛力優質目標客群三大重點客群,進行客戶畫像分析,進一步智能化精細篩選、精準識別,更好契合客戶需求,進一步提升了獲客成功率。
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