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        校園郵局“加郵”開學季

        肖芳 柏濱豐 袁威 李平2023-08-29來源:中國郵政報

          隨著暑假“余額不足”,2023年秋季開學季即將到來。來自五湖四海的同學們將回到校園,開始新一年的學習生活。不少同學發現,越來越多的校園里陸續出現了中國郵政的身影,校園郵局逐漸融入同學們的生活中。 

          截至7月31日,中國郵政在全國各地累計建設高校服務點2367處,累計進駐高校校區2501個,累計進駐網點2503個,高校校區進駐率達86.15%。其中,2023年累計進駐高校38所,累計進駐校區45個,累計進駐網點46個。這些校園郵局,不僅滿足了師生的用郵需求,方便了大家的學習和生活,還成為校園中一道綠色的風景線。 

          目前,中國郵政校園郵局運營工作由實現網點進駐轉變為在保持進駐率的基礎上,重點提升校園渠道運營效能,以連鎖化經營、數字化賦能為手段,更好滿足當下數字時代年輕人的需求。 

          9月,隨著“2023年開學季活動”的展開,中國郵政將采用“線上+線下”的模式開展多種特色活動。屆時,“中科院X公益七堂課直播”“AI共創互動”“移動版校園郵局快閃”等活動將在各大高校陸續啟動。 

          同學們,夢想再起航,郵政帶你玩轉開學季!

          武漢大學櫻花郵局

          武漢大學櫻花郵局坐落于以櫻花聞名的武漢大學校內,總面積128平方米,整體裝飾風格以櫻花特有的粉白色調為主,搭配富有濃厚時尚氣息的郵票齒孔造型店招,成了極具特色的情懷地標。該郵局緊密貼合校園師生綜合服務需求,以“文創引領+共享寄遞+跨界聯盟”為思路,科學劃分為郵政寄遞區、互聯網金融區、智能投遞區和文創休閑區四大區域,展陳著200余種櫻花主題文創周邊產品以及40余套融入地域特色和校園建筑元素的櫻花明信片,配備櫻花系列郵戳、壓幣機、明信片自助打印設備,為浪漫的櫻花之約定制專屬記憶。每年櫻花盛放季,櫻花郵局還上新季節限定款櫻花奶茶、櫻花餅、櫻花汽水和櫻花冰激凌,讓美味綻放舌尖,受到師生的熱捧。 

          該郵局現場提供郵寄服務,布放智能寄件機和智能包裹柜。同時,積極搭建大學生創業孵化基地,鼓勵大學生參與櫻花主題文創產品設計、渠道搭建、線上銷售平臺運營、直播策劃等豐富多彩的實踐活動,進一步提高大學生的社會實踐能力。

          東南大學校園郵局

          東南大學校園郵局自2022年6月6日開業至今,已成為日均服務1500多人次、提供“普遍服務+快遞物流+文創共享”的郵政綜合服務平臺,越來越多的學生在這里通過掛號信的方式郵寄信件或文件。通過“包裹柜+自提貨架+上門攬收”整合服務,該郵局將郵政快遞物流業務全面滲透整個校園。東南大學有很多來自發展中國家的留學生,校園郵局的工作人員全程使用英語服務,按照收寄流程標準規范,根據留學生不同的實際需求,幫助他們搭配適合的寄遞服務套餐。 

          除郵政綜合服務柜臺、包裹自提區,該郵局還設有文創展銷區、郵局咖啡區、共享服務區等功能區。

          山東建筑大學新業態綜合服務中心

          山東建筑大學新生態綜合服務中心位于山東建筑大學校園,2021年9月正式營業,由原來一人一柜的普遍服務網點轉型成為以普服為本,疊加郵快合作、專業協同、校企共建、商家合作四大功能的新業態綜合服務中心,為山東省打造的校園郵政網點轉型樣板之一。 

          中心以獲客引流為中心,優化網點布局,設立快遞服務中心、主題郵局、新業態三大功能分區??爝f服務中心整合10家快遞企業入駐合作,成為快遞進出校園的唯一平臺,日均進出口快遞業務量由轉型前的350件提升到目前的7500余件。中心以校園文創、集郵品鑒為主,與線上直播、主題活動相結合,疊加分銷團購、圖書、金融等服務,成為郵政協同營銷的校園陣地。新業態區引入復印店、眼鏡店等多個商家,為所有入駐商家開辦郵政綠卡、布放郵政支付碼牌,豐富網點服務業態,促進獲客引流。同時,郵政與學校深化共建,聚焦學校學生需求,提供一攬子服務,聯合打造了大學生創新創業孵化平臺、勤工儉學平臺、大學生社會實踐平臺。目前,網點日均客流量由轉型前的10人次提升到6300余人次。

          重慶大學一區郵政所

          重慶大學一區郵政所2021年由重慶大學和重慶沙坪壩區郵政分公司在原學校收發室、原中國郵政速遞物流點的基礎上合并升級,本著“共建共享共贏”的原則共同打造,形成了新的“校企共建”模式,主要為師生提供郵政服務、函包收發、文創展銷等服務。 

          經過兩年的運營,該郵政所已融入師生的日常生活。以該郵政所為依托,校方與郵政一起精心策劃、周密組織開展了“開學季”“校園共創平臺創意征集”“畢業季”等活動,進一步豐富了師生課余活動。該郵政所內不僅有很多別具特色的文創產品供師生選擇,還提供了創意DIY區域,師生們可以在這里進行創意DIY,將成果打印成明信片寄給遠方的朋友。此外,該郵政所還為家庭困難的同學提供了勤工儉學的崗位,學校向郵政提交推薦學生名單,郵政酌情為學生提供崗位,既可以提高網點運營效率,又能助力寒門學子的求學之路。

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