郵政EMS展區(qū)的M10無人機。

郵儲銀行北京分行展區(qū)充滿科技感?！醵》?攝

　　開放引領(lǐng)發(fā)展，合作共贏未來。2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（以下簡稱“服貿(mào)會”）“國際范兒”“科技范兒”十足，為期5天的展覽在國家會議中心和首鋼園區(qū)舉辦，吸引了來自全球的2400余家企業(yè)線下參展，科技創(chuàng)新成果競相涌現(xiàn)。 

　　習(xí)近平主席在北京向2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會全球服務(wù)貿(mào)易峰會發(fā)表視頻致辭指出，全球服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)業(yè)合作深入發(fā)展，數(shù)字化、智能化、綠色化進程不斷加快，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，為推動經(jīng)濟全球化、恢復(fù)全球經(jīng)濟活力、增強世界經(jīng)濟發(fā)展韌性注入了強大動力。 

　　無人機、機器人、MR眼鏡、虛擬員工……服貿(mào)會上，中國郵政也亮出“硬核科技”，吸引了眾多參觀者駐足，引來行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。 

　　綠色寄遞 數(shù)智引領(lǐng) 

　　走進供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)展區(qū)，上方的“中國快遞”四個大字首先映入眼簾，遠遠看去，中國郵政EMS展區(qū)人氣十足，參觀者排著長長的隊伍。 

　　記者快步上前一探究竟：“媽媽，我想再打印一張”“請問這個明信片能寄到國外嗎”“我第一次見到能錄音的明信片”……從參觀者的話語中，記者捕捉到了關(guān)鍵信息。原來，吸引大家駐足的，正是中國郵政EMS連續(xù)三屆在服貿(mào)會上設(shè)置的“聲音小郵局”，可以印上個性“美照”、錄制祝福話語的“聲音明信片”再次俘獲一批“粉絲”，令許多參觀者心動不已。 

　　向展區(qū)內(nèi)看去，幾個小朋友正圍著室內(nèi)機器人、M10無人機嘰嘰喳喳地討論。“我回去要告訴我的好朋友也過來參觀?！苯衲?歲的高以安興奮地告訴記者，“中國郵政好神奇，有會說話的明信片，還有送快遞的機器人和無人機?！庇浾吡私獾?，引起小朋友們關(guān)注的室內(nèi)機器人可以在樓宇內(nèi)配送，有完整的感知、認知功能組件及成熟的定位導(dǎo)航功能組件，到達目標附近無感智能開關(guān)門，并能在樓宇內(nèi)實現(xiàn)自主避障，在攬件、派送過程中，機器人還可以通過短信、電話等方式與客戶互動。M10無人機則具備通過4G/5G與云控平臺直接組網(wǎng)應(yīng)用功能，能夠滿足物流、偵查、指揮等多種需求。此外，展出的可循環(huán)利用的信封、箱子、文件袋、包裹包裝物品已經(jīng)開發(fā)出“智能身份鎖”和“數(shù)字面單”，可以做到一人一碼，指定身份收件人開箱。多樣的展品體現(xiàn)著中國郵政EMS參展的主題：打造行業(yè)領(lǐng)先的智慧快遞物流品牌。 

　　“全新、全速、全球是我們一直堅守的初心。這一次通過展示智慧供應(yīng)鏈與物流行業(yè)等解決方案，以及國內(nèi)新產(chǎn)品體系，國際寄遞新產(chǎn)品、新通道和新布局，還有郵政無人機、收寄配送機器人、數(shù)智化可循環(huán)快遞包裝箱等數(shù)智化、綠色化科技創(chuàng)新產(chǎn)品，展現(xiàn)出我們的服務(wù)能力和全球化水平?！敝袊]政寄遞事業(yè)部市場部副總經(jīng)理沈靜向記者介紹說。 

　　與此同時，9月2日國家會議中心舉辦的服貿(mào)會成果發(fā)布活動中，中國郵政EMS聯(lián)手平安銀行汽車消費金融中心，以“倉配數(shù)智化轉(zhuǎn)型”為主題，共同推出的科技智能創(chuàng)新成果“智能檔案服務(wù)中心”，同樣吸引著行業(yè)內(nèi)外的目光。通過聚焦汽車金融客戶全業(yè)務(wù)生命周期的服務(wù)需求，融合機器人控制、機械精準定位、數(shù)字孿生等相關(guān)技術(shù)，結(jié)合中國郵政EMS數(shù)智化倉儲物流配送綜合服務(wù)，“智能檔案服務(wù)中心”全面實現(xiàn)了汽車金融檔案“集中倉儲、自動入庫、自動出庫、一鍵盤庫、智能分揀、自動封裝、統(tǒng)一郵寄”的全線上數(shù)智化閉環(huán)管理。 

　　數(shù)字金融 郵儲吸睛 

　　此次服貿(mào)會，中國郵政儲蓄銀行總行數(shù)幣部及北京分行受邀參加，并在首鋼園展區(qū)設(shè)置郵儲銀行總行展臺、郵儲銀行北京分行展臺及數(shù)幣大道三個展臺。 

　　郵儲銀行總行展臺展示了數(shù)字人民幣試點三年多來的支付場景和建設(shè)成果，吸引了眾多參觀者打卡體驗。自助購物、明信片打印等多項數(shù)字人民幣支付場景，讓參觀者充分感受著數(shù)字人民幣支付的便利和快捷。近年來，作為數(shù)字人民幣的指定運營機構(gòu)，郵儲銀行利用自身獨特的資源稟賦優(yōu)勢，持續(xù)豐富數(shù)字人民幣場景建設(shè)，已實現(xiàn)郵政特色、政務(wù)民生、交通出行、休閑娛樂、鄉(xiāng)村振興、零售商超等多個領(lǐng)域覆蓋。 

　　“在座的哪位能夠回答我這個問題？”從郵儲銀行總行展臺踏入郵儲銀行北京分行展臺，記者就聽到了從話筒中傳來的提問聲，在這里，郵儲微講堂吸引了數(shù)十名參觀者“聽講”。充滿科技感的展區(qū)內(nèi)，“服務(wù)美好生活”“服務(wù)鄉(xiāng)村振興”“服務(wù)實體經(jīng)濟”“科技創(chuàng)新賦能”四大板塊，都有參觀者正在駐足詢問。 

　　“你好曉蕊，如何辦理‘一老一小’業(yè)務(wù)？”這是客戶王先生在與郵儲銀行數(shù)字員工“郵曉蕊”對話；“我還是第一次戴上MR眼鏡，里面竟然能看郵儲員工講脫口秀！”這是客戶楊女士“進入”MR元宇宙，瀏覽郵儲銀行金融產(chǎn)品后的感嘆；“郵儲銀行服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)小微的故事非常動人，這也是我一直信任他們的原因。”在展區(qū)了解郵儲銀行工作人員在支農(nóng)惠農(nóng)、助農(nóng)扶農(nóng)道路上的事跡后，客戶趙先生非常感動。 

　　“全方位多角度的展覽，展示郵儲銀行‘綠色讓生活更美好’的品牌內(nèi)涵，以及郵儲銀行新形勢下服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新形象?！编]儲銀行北京分行工作人員李雨寧告訴記者。 

　　數(shù)幣大道 創(chuàng)新場景 

　　從金融服務(wù)展區(qū)走到室外，看到“數(shù)字人民幣大道”的那一刻，記者不禁感嘆：“原來最熱鬧的地方在這里！”而其中最“火爆”的，要數(shù)郵儲銀行北京分行攜手北京郵政、國網(wǎng)電力、百年義利、北冰洋、雙和盛等優(yōu)質(zhì)數(shù)字人民幣商戶共同打造的“時光街區(qū)”。 

　　復(fù)古的紅磚布景中，抽郵票盲盒、品懷舊美食、體驗AR場景……沉浸式逛展的美好體驗讓許多參觀者對著記者的鏡頭點贊。“參觀者收獲新奇體驗的同時，還能獲取郵儲銀行數(shù)字人民幣紅包及相關(guān)活動權(quán)益。這里可以說是這次服貿(mào)會很值得參觀者體驗和拍照打卡的重要場景之一?！北本┓中芯W(wǎng)絡(luò)金融部數(shù)字化運營團隊負責人趙瑞驕傲地說道。 

　　今年24歲的王馨妍正排隊領(lǐng)郵票盲盒。她告訴記者：“感覺郵政的變化真的很大。小時候，對郵政的印象就是郵局，現(xiàn)在郵政的業(yè)務(wù)越來越豐富，從這個‘時光街區(qū)’就能看出來?！币慌?，52歲的崔志強正看著“人民郵政”的牌子陷入回憶。這是北京郵政在這里設(shè)立的臨時郵局，現(xiàn)場有工作人員正為參觀者蓋郵戳，復(fù)古的綠色郵筒、“二八”自行車營造出滿滿的懷舊感。崔志強感嘆道：“逛到這里，我深有感觸。郵政這么多年歷史，蘊含著幾代人的回憶。相信隨著時代進步的郵政一定會越來越好?！?nbsp;

　　本屆服貿(mào)會不僅吸引了眾多參觀者的腳步，更聚集全球的關(guān)注目光。這其中，郵政的一抹抹綠色迸發(fā)出亮眼的光芒，展現(xiàn)著行業(yè)“國家隊”高質(zhì)量發(fā)展之路上蓬勃的科技力量。