郵樂購掌柜受邀參加郵政定制大單品訂貨會?!趵顣造o 攝
“我喜歡參加這種現場活動,郵政員工態度熱情、服務周到,氛圍好。最關鍵的,還是貨品物美價廉,優惠多!”8月17日,廣東省廣州市花都區郵政分公司正在開展一場“福臨門”定制大單品專場訂貨會,前來參加活動的王老板滿臉笑容地對記者說。他是花都區一家郵樂購站點的“郵掌柜”,在菜市場經營一家糧油店。
舉辦批銷訂貨會可以說是郵政提升定制大單品銷量的一個“必殺技”。針對定制大單品,廣州市郵政分公司高度重視,將其作為“919電商節”的重點內容提前進行了專項部署。
根據廣州市分公司的要求,花都區分公司從8月1日開始預熱邀請客戶,并把“福臨門”濃香花生油確定為此次訂貨會的主推產品。經過前期各網點聯系邀約,共有30多位糧油店“郵掌柜”和“微郵付”商戶如期參加了訂貨會,現場下單訂購的客戶就有20多位,成交額達19.22萬元。在訂貨會的活動現場,花都區分公司的渠道專員向客戶介紹了“郵掌柜”系統的運營優勢、價格優勢、貨源優勢,網點地推人員還手把手指導商戶如何使用“郵掌柜”下單訂購,贏得在場商戶的一致好評。
為幫助基層組織好“919電商節”定制大單品批銷訂貨會,廣州市分公司提前走訪站點和商戶,摸清了定制大單品的銷售難點——難在產品不是流通款,客戶擔心產品品質有差異;難在價格優勢小,客戶擔心產品缺乏足夠的競爭力。
如何破解難點呢?廣州市分公司先是利用自身禮品福利采購需求,做好定制大單品的采購下單,以此為基礎向供應商爭取優惠政策;然后與金融板塊聯動,結合“微郵付”商家營銷活動,撬動“微郵付”商家批銷進貨的意愿,適時組織訂貨會,實現銷售落地;接著,開展全市供應鏈和集團客戶大走訪,推動定制大單品銷售上規模。廣州市分公司還利用線上渠道資源,同步開展社區團購和“郵樂小店”推廣活動,拉動線上渠道和定制大單品同步上量。
確定了全渠道的銷售方式后,廣州市分公司在7月開啟針對定制大單品產品、政策、渠道的全面培訓,對每個區分公司的具體銷售渠道進行“一對一”上門培訓,使網點一線員工、營銷員、渠道經理和地推經理全部知曉定制大單品的產品特性及營銷政策,為掀起定制大單品的銷售熱潮奠定基礎。截至8月31日,廣州市分公司累計實現工業品下行商流規模1723萬元,其中,定制大單品要貨額達172萬元,實現銷售額104萬元。