“哇!錄取通知書太好看了,郵票太有心了”“可以以舊換新嗎?學姐表示羨慕,嗚嗚”……這是今年山東第一醫科大學錄取通知書推文發布后同學們的留言,類似這樣的點贊很多。近年來,山東省濟南市歷城區郵政分公司聚焦大學校園市場,不斷拓展寄遞服務內容,推進文創業務疊加,實現了校園市場的協同開發。
歷城區分公司服務山東大學等10余所高校,每年七八月都是通知書、檔案寄遞的高峰期。為此,歷城區分公司成立以市場營銷部、寄遞事業部、文化傳媒部員工為成員的校園項目工作專班,集中對校園市場進行開發維護。工作專班按照客戶維護、創意研發、客戶服務等分工協作配合,創意團隊負責文創通知書個性化方案的創意策劃,支撐團隊負責郵件收寄、產品配送、客服跟單等工作,大家各司其職,密切配合,實現了校園市場開發的專業、協同、高效。
今年,歷城區分公司對山東師范大學錄取通知書進行創意升級,融入書信文化,設計制作了“寄給未來的一封信”郵簡,新生們寫下對未來的期望,寄給4年后的自己,信件在開學時投入專用時光郵筒。
“郵票太應景了,很好地展示了校園文化特色?!鄙綎|第一醫科大學招辦主任趙上看著錄取通知書不由得夸贊道。今年該校的錄取通知書針對學校附近的黃河、泰山文化,專門附加了黃河和泰山郵票,作為送給新生的一份小小的禮物。
此外,歷城區分公司還創意升級齊魯工業大學、山東中醫藥大學等文創錄取通知書,逐步形成郵政文創特色優勢。整個畢業季和開學季,歷城區分公司累計拓展合作高校15家,實現寄遞發件11萬件,實現文創收入60萬元。通過協同開發,提升了郵政校園市場綜合服務效能,樹立了郵政品牌形象。