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        農(nóng)戶與客戶的牽線人

        2023-10-20來源:中國郵政報(bào)

          郵樂優(yōu)鮮,是依托郵政“線上+線下”平臺(tái)優(yōu)勢(shì),開展社區(qū)團(tuán)購的工具。優(yōu)鮮團(tuán)長,是一場(chǎng)場(chǎng)團(tuán)購的發(fā)起人。他們通過生鮮商品的開團(tuán),提升居民消費(fèi)便捷水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)。他們深耕社區(qū)、惠民助農(nóng),是社區(qū)百姓的“百事通”。他們?cè)镆?、組織活動(dòng),是解決銷售難的“實(shí)干家”。他們更好地連接了農(nóng)戶和客戶兩端,打通了“枝頭到舌頭”的通道,讓各地農(nóng)產(chǎn)品更加暢銷,讓社區(qū)居民購物快捷便利!本期,讓我們一起來認(rèn)識(shí)一下“郵樂優(yōu)鮮全國十大金牌團(tuán)長”?! ?/p>

          趙哲昊:讓客戶增強(qiáng)信任

          江蘇省江陰市郵政分公司渠道平臺(tái)部員工趙哲昊從事郵樂零售相關(guān)工作已有4年時(shí)間。其間,他先后獲得“江蘇省TOP100郵樂小店·金牌導(dǎo)購”“江蘇省2022年度郵樂小店十強(qiáng)店主”“郵樂優(yōu)鮮全國十大金牌團(tuán)長”等榮譽(yù)稱號(hào)。 

          從璜土葡萄到峭岐藍(lán)莓,再到申港鰣魚,趙哲昊陸續(xù)將江陰的名特優(yōu)產(chǎn)品推廣至千家萬戶。為做大規(guī)模,他帶頭組建了一支優(yōu)秀的團(tuán)長隊(duì)伍,利用郵樂優(yōu)鮮平臺(tái)開展各種優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的拼團(tuán)活動(dòng),讓江陰乃至全國人民都能吃上原產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。短短幾年,趙哲昊累計(jì)培養(yǎng)活躍團(tuán)長400余名,開展拼團(tuán)活動(dòng)2300余場(chǎng),建立了包括果蔬、肉類、米面糧油、零食等在內(nèi)的品類豐富的商品池。今年截至8月底,趙哲昊累計(jì)銷售額已達(dá)250萬元。 

          趙哲昊主動(dòng)與江陰市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等政府機(jī)關(guān)對(duì)接,組織農(nóng)產(chǎn)品的線上線下展銷活動(dòng),不斷深化“政企農(nóng)商”四方合作,拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,打響郵政助農(nóng)惠農(nóng)品牌。多年的助農(nóng)工作經(jīng)歷,使趙哲昊對(duì)農(nóng)戶生活的不易有了更加深入的了解,也深知助農(nóng)工作的意義所在。趙哲昊說,自己會(huì)進(jìn)一步讓客戶增強(qiáng)信任,將農(nóng)戶的辛勤成果帶給更多客戶,讓農(nóng)產(chǎn)品的銷路更加寬廣?!跬蹂\園

          吳騫:強(qiáng)化引流帶好貨

          “90后”的吳騫是四川省成都市高新區(qū)郵政分公司員工。這個(gè)看上去柔弱文靜的姑娘,有著堅(jiān)韌的性格。工作中,她一絲不茍、力求完美,僅用了不到一年的時(shí)間,就從郵樂優(yōu)鮮保供團(tuán)送貨的志愿者,成長為“郵樂優(yōu)鮮全國十大金牌團(tuán)長”。 

          2022年9月,成都新冠疫情突發(fā),當(dāng)時(shí)在成都郵政國際業(yè)務(wù)公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理的吳騫第一個(gè)站出來,加入郵樂優(yōu)鮮保供團(tuán),成為一名志愿者兼團(tuán)長。在疫情防控的緊要關(guān)頭,她主動(dòng)為所在小區(qū)的200余戶居民提供團(tuán)購商品送貨上門服務(wù)。正是從那時(shí)起,吳騫對(duì)社區(qū)團(tuán)購有了初步認(rèn)識(shí)。 

          隨著團(tuán)購訂單量的不斷增加,吳騫逐步深入團(tuán)購平臺(tái)運(yùn)作中。她經(jīng)常深入惠農(nóng)項(xiàng)目基地挖掘特色農(nóng)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),精選出優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。就這樣,從蒲江耙耙柑到都江堰獼猴桃,從崇州大米到自貢冷吃兔……吳騫幾乎跑遍了全省所有的惠農(nóng)項(xiàng)目基地,積極參加省內(nèi)外各種農(nóng)產(chǎn)品推介會(huì),不斷與客戶分享“原汁原味原產(chǎn)地”的郵政好產(chǎn)品,同時(shí)也收獲了客戶的信任與支持。半年后,吳騫的團(tuán)購生意有了質(zhì)的飛躍,月均團(tuán)購銷量達(dá)1000余單,服務(wù)客戶超800人,郵樂小店半年訂單數(shù)超6000單,銷售額達(dá)40萬元。 

          如今,吳騫在高新區(qū)分公司負(fù)責(zé)自提點(diǎn)建設(shè)和農(nóng)特產(chǎn)品銷售工作。站上新崗位,她很快籌建了一家自提驛站,通過郵樂小店“線下引流+線上銷售”的模式搶抓社區(qū)客戶。目前,她已建立郵樂優(yōu)鮮團(tuán)購群3個(gè)、企業(yè)團(tuán)購群2個(gè)、郵樂小店團(tuán)購群1個(gè),群內(nèi)客戶達(dá)2000余人。吳騫坦言:“我一定好好干下去!通過郵政平臺(tái)活躍城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng),將更多更好的農(nóng)品帶給客戶。”□宋貞穎

          劉威:拓寬渠道解農(nóng)憂

          河南省駐馬店市郵政分公司渠道平臺(tái)部農(nóng)產(chǎn)品及線上管理員劉威從事郵樂線上銷售工作6年多了。多年來,他認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),真情服務(wù)基層,指導(dǎo)各縣(區(qū))郵政分公司以郵樂網(wǎng)社區(qū)團(tuán)購模式,幫助農(nóng)戶拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,助力鄉(xiāng)村振興。 

          駐馬店是我國農(nóng)業(yè)大市,有平輿芝麻、正陽花生、泌陽花菇等諸多國家地理標(biāo)志性農(nóng)產(chǎn)品。近年來,駐馬店市分公司以郵政助農(nóng)為切入點(diǎn),打造了“嵖岈山山珍”郵政農(nóng)產(chǎn)品基地,目前共服務(wù)社區(qū)526個(gè)、市直單位22家、農(nóng)民合作社36個(gè)。今年5月,“嵖岈山山珍”郵政農(nóng)產(chǎn)品基地的一位農(nóng)戶找到劉威,請(qǐng)他幫忙銷售滯銷雞蛋。劉威立即趕往該雞場(chǎng)了解情況。在確保雞蛋品質(zhì)后,他將120枚/箱的土雞蛋上線“駐馬店市郵樂館”同城生鮮館,并組織各縣(區(qū))分公司向社區(qū)和餐飲店進(jìn)行宣傳推廣,3天時(shí)間,共銷售雞蛋8000多單、4.8萬公斤,解決了農(nóng)戶滯銷難題。目前,駐馬店市分公司共開展社區(qū)團(tuán)購活動(dòng)26場(chǎng),實(shí)現(xiàn)團(tuán)購銷售額1550萬元?!跻竺髦?/p>

          姜洋:壯大團(tuán)長隊(duì)伍助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城

          姜洋是黑龍江省佳木斯市向陽區(qū)郵政分公司的一名綜合業(yè)務(wù)員,同時(shí)也是郵樂優(yōu)鮮社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長。 

          當(dāng)前,在做好“三農(nóng)”服務(wù)、助力鄉(xiāng)村振興的大背景下,姜洋憑借其獨(dú)特的經(jīng)營策略和對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的敏銳洞察,在郵樂優(yōu)鮮團(tuán)購業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了可喜的成績。今年,她成功發(fā)展了95名新團(tuán)長,累計(jì)訂單數(shù)達(dá)1.15萬單,實(shí)現(xiàn)銷售額207.75萬元。 

          成功的背后,是姜洋對(duì)工作的熱愛。她堅(jiān)持每日用心挑選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,將精心撰寫、編輯的宣傳文案發(fā)到朋友圈和微信群中,通過分享實(shí)用又優(yōu)惠的產(chǎn)品,逐漸培養(yǎng)親朋好友在郵樂優(yōu)鮮團(tuán)購上消費(fèi)的習(xí)慣。此外,姜洋還組建了自己的助農(nóng)團(tuán)購群,除銷售本地特色農(nóng)產(chǎn)品外,還積極推廣其他地區(qū)郵樂小店的特色農(nóng)產(chǎn)品,并帶動(dòng)新團(tuán)長開展日常分享。今年,姜洋積極開展小園地農(nóng)產(chǎn)品拼團(tuán)活動(dòng),成功銷售草莓、豆角、茄子、大蒜等50多款農(nóng)產(chǎn)品,累計(jì)銷售農(nóng)特產(chǎn)品達(dá)56萬元,帶動(dòng)20多戶村民增收。 

          作為郵樂優(yōu)鮮團(tuán)長,姜洋每天不僅要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作,還要做好農(nóng)產(chǎn)品的宣傳推廣、客戶接龍下單、對(duì)接送貨提貨、售后服務(wù)等一系列繁雜的事務(wù)。但她深知所做的每一件事,都承載著農(nóng)民增收的期望和客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的渴望。展望未來,姜洋表示,她會(huì)努力發(fā)展更多團(tuán)長,帶領(lǐng)他們搭上郵樂優(yōu)鮮的快車,通過郵樂優(yōu)鮮團(tuán)購實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城,更好地助力鄉(xiāng)村振興?!趵铞?/p>

          盛昱:培育爆品加強(qiáng)支撐

          近年來,浙江省金華市郵政分公司郵樂優(yōu)鮮團(tuán)長盛昱主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)睾献魃?、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)戶等涉農(nóng)主體,堅(jiān)持以服務(wù)金華本地“兩個(gè)1000”為總原則,基本建立起由近百款農(nóng)產(chǎn)品組成的儲(chǔ)備庫。目前,盛昱累計(jì)分享訂單總數(shù)達(dá)3000余單,個(gè)人帶動(dòng)GMV增長372.7萬元。 

          金華郵政在社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)發(fā)展中實(shí)行縣(市)輪值制,每期團(tuán)購由1—2個(gè)縣(市)郵政分公司上報(bào)產(chǎn)品,經(jīng)金華市分公司審核后進(jìn)行推廣。根據(jù)金華郵政制定的“農(nóng)產(chǎn)品+工業(yè)品”搭配組合,每期團(tuán)購產(chǎn)品中本地產(chǎn)品須占80%,其中本地農(nóng)特產(chǎn)品占60%。每次開團(tuán)前,盛昱都會(huì)對(duì)縣(市)分公司上報(bào)的產(chǎn)品進(jìn)行多方比對(duì),在同等品質(zhì)的前提下,選取具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。為確保產(chǎn)品品質(zhì),盛昱定期對(duì)實(shí)物樣品進(jìn)行抽樣檢查,在簡化包裝降低成本的同時(shí),確保包裝的牢固性、完好性及保鮮效果。 

          好產(chǎn)品是培育出來的。近期,盛昱從片區(qū)經(jīng)理提報(bào)的產(chǎn)品中挑選出價(jià)格實(shí)惠、有獨(dú)立包裝、口感好的本地番薯片進(jìn)行推廣。通過組織團(tuán)長試吃、發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品嘗鮮優(yōu)惠券等一系列措施,該番薯片從第一次上架僅銷售64包到月銷量近千包,慢慢樹立起客戶口碑??紤]到客戶要求返場(chǎng)的呼聲很高,目前,這款番薯片已被金華郵政定為社區(qū)團(tuán)購的常規(guī)產(chǎn)品,定期上架銷售。 

          每期敲定產(chǎn)品后,盛昱都要精心制作產(chǎn)品文案、海報(bào)、詳情頁、比價(jià)圖等宣傳物料。開團(tuán)后,他還會(huì)在各團(tuán)長群里發(fā)布產(chǎn)品介紹、庫存報(bào)警、千單喜報(bào)、PK通報(bào)等信息,在推廣產(chǎn)品、促進(jìn)下單的同時(shí),營造你追我趕的銷售氛圍。□陳方明

          張悅:助力社區(qū)居民消費(fèi)便捷

          張悅是江西省上饒市鉛山縣郵政分公司的郵樂優(yōu)鮮團(tuán)長。作為團(tuán)購發(fā)起人,她深知每一次開團(tuán)都是在為提升社區(qū)居民消費(fèi)便捷水平助力,促進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)。 

          郵樂優(yōu)鮮平臺(tái)中有許多特色農(nóng)產(chǎn)品、基地農(nóng)產(chǎn)品、惠農(nóng)商品和居民日常消費(fèi)品,為社區(qū)團(tuán)購提供了穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的貨源。張悅對(duì)社區(qū)團(tuán)購的認(rèn)識(shí)十分清晰,她認(rèn)為好的選品要符合少而精、有特色、適需求三個(gè)要求。因此,每次拼團(tuán)前,她都會(huì)花大量時(shí)間來篩選產(chǎn)品。張悅說:“產(chǎn)品要有價(jià)格優(yōu)勢(shì),通過低價(jià)爆款吸引客戶下單,迅速積累起大量客戶是成功拼團(tuán)的第一步。”除了做好商品信息發(fā)布、商品配送、自提服務(wù)和答疑解惑等工作,張悅還組建了由支局長、攬投員、營銷員等員工組成的團(tuán)長小助手支撐服務(wù)群,以團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的方式做好社區(qū)團(tuán)購售后服務(wù)。 

          此外,張悅主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)睾献魃?、家庭農(nóng)場(chǎng)和涉農(nóng)個(gè)體。經(jīng)過分析和測(cè)試,確定將有機(jī)大米、紅芽芋、辣椒醬、花菇等特色農(nóng)產(chǎn)品作為主要拼團(tuán)商品,開展社區(qū)團(tuán)購。截至今年8月底,張悅分享訂單總數(shù)達(dá)2500余單,個(gè)人帶動(dòng)GMV增長166萬元;鉛山郵政開展拼團(tuán)活動(dòng)265場(chǎng),帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售279.4萬元。□黃騑鴻 李萍

          解雪娥:認(rèn)真規(guī)劃好每一場(chǎng)活動(dòng)

          解雪娥來自重慶市開州區(qū)郵政分公司,她既是團(tuán)長又是線上運(yùn)營人員。2016年,解雪娥開始從事農(nóng)村電商工作,7年來,她扎根一線,奔走在田間地頭,對(duì)農(nóng)民的辛苦感同身受,這也更加堅(jiān)定了她通過郵樂優(yōu)鮮平臺(tái)助力農(nóng)民增收的決心。 

          工作中,解雪娥認(rèn)真規(guī)劃好每一場(chǎng)銷售、直播、推廣活動(dòng),鼓勵(lì)和培養(yǎng)更多推手和團(tuán)長加入郵政助農(nóng)服務(wù)。解雪娥在2017年全國郵政農(nóng)村電商突破發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽中榮獲“農(nóng)產(chǎn)品返城最佳推廣獎(jiǎng)”,在2019年全國郵政“919電商節(jié)”中獲評(píng)“扶貧大使”,在2020年全國郵政農(nóng)村電商提質(zhì)增效勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得“郵樂小店最佳推廣獎(jiǎng)”,在今年獲評(píng)“郵樂優(yōu)鮮全國十大金牌團(tuán)長”。 

          2020年,解雪娥開始負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購工作。多年的農(nóng)村電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓她明白,社區(qū)團(tuán)購既傳承了生鮮電商賽道的傳統(tǒng)模式,又具有傳統(tǒng)生鮮電商所不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。她積極整合資源,幫助網(wǎng)點(diǎn)和站點(diǎn)疊加社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),提升郵政適應(yīng)新零售業(yè)態(tài)發(fā)展的“商流+物流+資金流+信息流”供應(yīng)鏈能力。在她的帶動(dòng)下,2022年以來,開州區(qū)分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)鮮團(tuán)購銷售額831.19萬元。其中,2023年發(fā)起拼團(tuán)433場(chǎng),培養(yǎng)活躍團(tuán)長528人,實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購銷售額385.69萬元?!豕鹁?/p>

          郭娜:精益求精出亮點(diǎn)

          自參加工作以來,湖北省潛江市郵政分公司渠道平臺(tái)部員工郭娜始終秉承積極主動(dòng)、勤懇上進(jìn)的工作態(tài)度,對(duì)每項(xiàng)工作都力求精益求精,先后獲得潛江郵政2022年度“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”、湖北郵政2022年度“線上營銷精英”、全國郵政2022年度勞動(dòng)競(jìng)賽“郵樂小店優(yōu)秀店主”、“郵樂優(yōu)鮮全國十大金牌團(tuán)長”等稱號(hào)。 

          “工作要做出亮點(diǎn),就必須先做到精通業(yè)務(wù)。”這是郭娜的工作原則。2020年,郭娜轉(zhuǎn)入渠道平臺(tái)部工作。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,她經(jīng)常加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),這種善于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的工作態(tài)度,讓她迅速成為業(yè)務(wù)上的行家里手。為在銷售業(yè)績上實(shí)現(xiàn)突破,郭娜經(jīng)過不斷摸索,建立起一套完整的銷售模式,讓更多員工能夠參與進(jìn)來,助推業(yè)務(wù)發(fā)展。她積極建立員工導(dǎo)購?fù)七M(jìn)微信群,把全市郵政26個(gè)支局(所)的員工都拉進(jìn)來,在群里開展社區(qū)團(tuán)購和郵樂小店經(jīng)營培訓(xùn),保證每個(gè)成員都能成為合格的“導(dǎo)購員”。同時(shí),她還建立了客戶服務(wù)維護(hù)群,第一時(shí)間通過微信群為客戶解答疑問、處理問題。為做好線上直播帶貨,2022年,郭娜組織直播帶貨11場(chǎng),帶貨金額超百萬元。其中“919電商節(jié)”,小龍蝦單品單場(chǎng)帶貨額達(dá)63萬元。2022年,她個(gè)人的郵樂小店線上銷售額為36萬元,居全省郵政員工線上營銷業(yè)績第1位。去年,受疫情影響,本地餐廳客流量減少、小龍蝦銷量下滑。面對(duì)這一難題,郭娜提出依托郵樂優(yōu)鮮平臺(tái)、開創(chuàng)社區(qū)團(tuán)購新場(chǎng)景的設(shè)想,最終,在湖北省分公司渠道平臺(tái)部的協(xié)助下,組織了潛江—武漢跨城優(yōu)鮮團(tuán)購,郭娜也成為湖北郵政首個(gè)進(jìn)行小龍蝦跨城配送的優(yōu)鮮團(tuán)長。目前,潛江郵政累計(jì)銷售基地小龍蝦達(dá)600余萬元?!趵钜准?/p>

          潘杰:精選品嚴(yán)品控重協(xié)同

          近年來,山東省平度市郵政分公司渠道平臺(tái)部員工潘杰以分銷自有品牌推進(jìn)為主線,加強(qiáng)郵樂優(yōu)鮮拼團(tuán)業(yè)務(wù)的宣傳推廣,成功打造大姜萬單產(chǎn)品,助力網(wǎng)點(diǎn)獲客引流。 

          市場(chǎng)調(diào)研是先決條件,產(chǎn)品選擇是關(guān)鍵?!叭粘5霓r(nóng)產(chǎn)品不能體現(xiàn)特色,傳統(tǒng)團(tuán)購模式到了一定程度就會(huì)遇到瓶頸。如何把好選品關(guān)、突破銷售瓶頸成為了平度郵政今年必須攻克的難題。與分銷業(yè)務(wù)、農(nóng)肥業(yè)務(wù)不同,社區(qū)團(tuán)購選準(zhǔn)一個(gè)產(chǎn)品是比較難的事情?!迸私軐?duì)社區(qū)團(tuán)購選品有著清醒的認(rèn)識(shí)。為做好選品工作,她幾乎走遍了當(dāng)?shù)靥厣N植鄉(xiāng)鎮(zhèn),積極與合作社、種植戶對(duì)接洽談,最終選定了大姜、大蒜、食用油等產(chǎn)品。 

          環(huán)節(jié)把控是保障,線上宣傳增流量。潘杰和她的團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品包裝、出庫發(fā)貨等實(shí)行全環(huán)節(jié)品控。為了進(jìn)一步樹立產(chǎn)品口碑,他們通過支局團(tuán)購微信群實(shí)時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息和訂購信息,邀請(qǐng)居民試吃并在群內(nèi)反饋,逐步打造了“線上預(yù)訂+線下配送”的社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)場(chǎng)景。 

          活動(dòng)組織是促進(jìn),專業(yè)協(xié)同顯成效。為豐富場(chǎng)景、增強(qiáng)客戶黏度,潘杰和她的團(tuán)隊(duì)結(jié)合往年“919電商節(jié)”和上半年20余場(chǎng)“逢9送福利”營銷活動(dòng),提取每期活動(dòng)熱賣產(chǎn)品榜單,積極開展社區(qū)團(tuán)購。同時(shí),他們將團(tuán)購活動(dòng)與金融專業(yè)的“三會(huì)一購”相結(jié)合,不斷增加產(chǎn)品種類、活動(dòng)頻次、邀約人數(shù)。2022年至今,平度郵政社區(qū)團(tuán)購累計(jì)帶動(dòng)金融收入增長300余萬元。□沈有為 王文東

          袁少峰:“共創(chuàng)共享”激發(fā)活力

          2012年,袁少峰退伍后入職安徽省蕪湖市郵政分公司,現(xiàn)任渠道平臺(tái)部地推項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)開展全國郵樂優(yōu)鮮試點(diǎn)城市項(xiàng)目運(yùn)營工作。 

          軍旅生活鍛造了袁少峰吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。走上工作崗位后,他將這種精神融入每個(gè)工作細(xì)節(jié),一步步推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目走上正軌。在郵樂優(yōu)鮮次日配項(xiàng)目運(yùn)營初期,面對(duì)訂單配送系統(tǒng)不健全、每日訂單無法及時(shí)打印分揀和配送的情況,袁少峰刻苦鉆研,最終確定了一整套完善且高效的工作流程。 

          在半年多的時(shí)間里,袁少峰和社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目組成員每天24小時(shí)輪流值班,確保項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)營。為構(gòu)建郵政特色社區(qū)團(tuán)購發(fā)展新模式,他鼓勵(lì)員工積極參與社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目“共創(chuàng)共享”工程,并發(fā)動(dòng)全市郵政員工通過朋友圈、社交群等渠道發(fā)送商品團(tuán)購接龍信息。在他的帶領(lǐng)下,2022年,蕪湖郵政新增團(tuán)長863名,新增社會(huì)加盟自提點(diǎn)200余個(gè),實(shí)現(xiàn)郵樂優(yōu)鮮線上交易額700余萬元。□孫康

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