自2022年底郵儲銀行電子保函上線后,到今年9月底,郵儲銀行天津分行已累計開立電子保函近百筆,金額超2億元,為客戶辦理保函業務打造了一條嶄新的“高速路”。
電子保函是在數字經濟蓬勃發展的大背景下應運而生的新經濟形態。作為一種替代現金繳納的線上產品,時效性高的電子保函已經成為企業保函業務主要產品?!艾F在保函業務在手機上就能操作,不用再去銀行網點辦理,真是太方便了!”據中建某局總部金融業務部的陳一凡介紹,保函金額在1000萬元以下的申請,企業可以直接用郵儲銀行的網銀盾填寫資料、提交;如果是直開保函,大概1天就能流轉完畢,轉開的保函也僅需2天。自2019年合作至今,該企業累計在天津分行開立投標、履約、預付款等各種類型的保函30余筆,金額近4億元。
為推行電子保函業務,天津分行深入了解客戶需求和痛點,提供更加精準和有針對性的服務方案,徹底解決客戶蓋章難、簽約難、臨柜難、開戶難等諸多問題。同時,該分行還加強內部培訓,通過現場、線上、產品經理下基層等多種培訓方式,讓每一位客戶經理把電子保函業務清清楚楚地講出來、說出去。
電子保函是基于“互聯網+”思維創設的金融產品,它的出現有效解決了廣受詬病的招投標保證金占壓問題。低風險授信電子保函業務依托企業網銀,可實現在線申請開立保函、修改保函、保函驗真、查詢歷史保函信息和實時查看保函申請進度等功能,企業人員足不出戶,只需點擊鼠標即可完成以前的“復雜業務”。
據了解,除了金額較大的客戶,天津分行還主動對接小微企業的電子保函需求。一家小微企業負責人表示,他們曾向一些銀行申請保函業務,由于金額較小,部分銀行不予受理。針對小微企業“保函難”的問題,天津分行立足服務“三農”、服務中小企業的定位,對小微企業進行精準對接?!澳壳?,保函金額在1000萬元以下的業務都是通過電子保函申請。隨著電子保函的快通流程日益完善,未來所有的保函業務都可通過電子保函形式完成?!碧旖蚍中斜:瘶I務經理李晶說。