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        湖北郵政借圖書巡展推動業務轉型

        中國郵政報記者 周唯2023-10-25來源:中國郵政報

          10月19日,由湖北省郵政分公司在武漢市硚口區薈聚購物中心舉辦的“硚見未來悅讀書香”圖書巡展,吸引了大批市民前來閱讀、購買。通過圖書巡展活動,湖北郵政在獲得良好社會效益的同時,推動了報刊發行專業轉型發展,實現了專業協同、批量獲客、協同營銷。截至10月20日,湖北郵政累計組織圖書巡展26場,銷售額達512萬元。 

          湖北郵政嚴選出版商,精選少兒、人文、勵志、國學等各類圖書上千種,以滿足不同年齡和不同層次讀者的閱讀需求。各地郵政分公司以圖書巡展為載體,創新推出了“優惠購書”“校園圖書角共建”“圖書漂流”“打卡換書”“學習強國積分換書”等一系列閱讀活動,營造出“書香荊楚”的濃厚氛圍,形成全民閱讀的良好風尚。 

          圖書巡展突出公益導向,每次啟動儀式上郵政都會向指定學校捐贈圖書。圖書巡展還設立愛心圖書捐贈處,倡導市民捐贈閑置圖書。郵政對募集的圖書統一進行審核、分類、打包、編制目錄,經宣傳部門審定后,送達指定的農家書屋、特殊教育機構、偏遠山區學校,保障特殊群體閱讀權益。 

          為擴大活動影響,湖北郵政前期鎖定校園市場主流客群,與轄區內中小學校建聯,向在校學生發放閱讀打卡券,提高閱讀資源供給的精準性和有效性。各地郵政聚焦“全民閱讀”主題,緊扣活動任務,創新方法載體,集中開展了一系列接地氣、聚人氣、有實效的全民閱讀活動。圖書巡展已經吸引超過60萬市民赴“閱”,營造了健康向上的閱讀氛圍,得到了各級黨委和宣傳部門、教育部門的高度肯定。 

          湖北郵政強化模式創新和示范引領,不斷豐富圖書巡展的內涵和外延。部分圖書巡展現場開展直播活動,把圖書巡展從線下“搬”到了線上,提高知名度和知曉率,并開啟預售模式,組織83種新品、爆款和網紅圖書供市民現場閱讀,訂購后,由郵政以快包方式直接配送到家。 

          當前,正值2024年度報刊大收訂,湖北郵政借助圖書巡展營造的良好收訂氛圍,在現場設立收訂服務臺,贈閱樣報樣刊,發放征訂單,引導客戶通過線上訂閱等多種方式實現報刊私費訂閱。目前,湖北郵政私費報刊流轉額已達1098萬元,同比增長640%。 

          湖北郵政積極推動“五大轉型”,將圖書巡展作為獲客平臺和智慧場景應用,強化業務協同,金融、寄遞、郵務等各專業的人員都在圖書巡展現場向市民宣傳各項業務。圖書巡展周邊網點也利用這一機會組織員工前往現場進行營銷,為網點引流獲客。 

          硚口區郵政分公司將圖書巡展選址“江豚主題郵局”所在商圈,讓圖書巡展與主題郵局互動引流。赤壁市郵政分公司在圖書巡展時同步組織了郵展,并提供郵品展賣服務,大力營造濃厚文化氛圍;巡展開幕當天,《“一帶一路”倡議提出十周年》紀念郵票、“文明新赤壁書香潤全城”紀念封等郵品熱銷。利川市郵政分公司聯合郵儲銀行利川市支行在圖書巡展上推出“辦卡有禮”“首刷派紅包”等推廣郵儲信用卡支付活動,書展中申辦的信用卡首刷率達100%。

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