“雙11”期間,重慶市郵政分公司寄遞生產平穩可控,多項指標排名全國郵政前列。截至11月13日,重慶郵政快遞包裹郵件日均處理量達到163萬件、投遞量達132萬件,同比增長33%和64%;重慶郵區中心處理峰值達179萬件,均創歷史新高;特快、快包市內互寄時限達成率排名全國郵政第一和第二,及時妥投率排名全國郵政第一。
為應戰“雙11”,重慶郵政扎實做好前期準備,優化完成寄遞生產保障方案,加快硬件能力儲備,郵區中心旺季臨時場地、窄帶機以及區(縣)地區小件分揀機提前投產;提前鎖定自提資源,發揮自提點旺季投遞分流作用,確保郵件“快進快出”。同時,加快軟件能力儲備,優化調整郵路發運計劃和生產作業組織,增加進口集包直封格口;強化旺季生產抗風險能力,“一地一策”明確風險提示,并深入走訪重點攬投部和處理中心生產現場,連接斷點、暢通堵點;精準過程管控,強化“網業技服”多方聯動,及時精確響應,踩準管控郵件入網節奏,提升郵件處理疏運出口效率,對重點地區實行錯峰收寄,壓降快遞包裹出口時限;安排管理人員輪流在郵區中心現場值守,及時協調解決生產問題,以“視頻+現場督導”方式進行7×24小時密切監控,確保生產平穩有序。