近年來,廣西壯族自治區(qū)來賓市郵政分公司黨委充分認(rèn)識(shí)做好新形勢下思想政治工作的重要性,以“三必知”“四必談”“五必訪”工作法為抓手,聚焦“怎么知”“怎么談”“怎么訪”三個(gè)方面,把思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略發(fā)展緊密聯(lián)系,夯實(shí)員工的思想政治基礎(chǔ),拉近與員工的距離、激發(fā)員工工作熱情、鼓勵(lì)員工建言獻(xiàn)策,凝聚起推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。從目前來看,“兩個(gè)作用”發(fā)揮更加明顯,員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,為來賓市分公司高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保障。
通過“三必知”,切實(shí)摸清員工的真實(shí)情況。來賓市分公司黨委將“三必知”工作法滲透到企業(yè)中心工作的各個(gè)環(huán)節(jié),引導(dǎo)所轄各基層黨支部通過日常觀察、個(gè)別談話、座談走訪以及定期對(duì)部分黨員、支局長、理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行“畫像管理”等形式,及時(shí)了解分析員工思想上出現(xiàn)的新情況,妥善解決新問題。例如象州縣郵政分公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子在調(diào)研過程中,認(rèn)真觀察員工在日常工作、生產(chǎn)旺季爆點(diǎn)營銷活動(dòng)、下鄉(xiāng)走訪客戶宣傳業(yè)務(wù)等過程中的表現(xiàn),結(jié)合員工的性格、職業(yè)生涯規(guī)劃等,實(shí)現(xiàn)人崗匹配,既避免了員工因?yàn)椴贿m應(yīng)工作崗位而產(chǎn)生的心理壓力,也讓員工的個(gè)人能力得到更好的發(fā)揮,從而大大提高了工作效率。
通過“四必談”,真誠溝通解決思想矛盾。來賓市分公司黨委突出抓好經(jīng)常性談心談話,針對(duì)員工產(chǎn)生思想情緒、受到批評(píng)處分、崗位職務(wù)變動(dòng)、與同事發(fā)生糾紛等情況,有針對(duì)性地開展談心談話。如針對(duì)崗位變動(dòng)的員工,談角色轉(zhuǎn)變,說清崗位變動(dòng)的原因,鼓勵(lì)員工積極工作;針對(duì)出現(xiàn)思想波動(dòng)的員工,談問題癥結(jié),幫其紓困解難和安撫其情緒。來賓市興賓區(qū)小平陽郵政支局黨支部了解到部分員工在一季度“開門紅”活動(dòng)中感到任務(wù)重、壓力大,存在畏難情緒的情況,黨支部書記立即通過“一對(duì)一”的談心談話,面對(duì)面與員工溝通,與他們一起研判支局的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)他們調(diào)整好心態(tài),解放思想、勇毅前行,最終較好地完成了“開門紅”任務(wù)。來賓市分公司黨委還特別關(guān)注青年員工的思想動(dòng)態(tài)和成長。針對(duì)青年員工特別是新入職大學(xué)畢業(yè)生員工所面臨的困惑以及社會(huì)出現(xiàn)的“內(nèi)卷”“躺平”等現(xiàn)象,通過多次召開團(tuán)青座談會(huì)、新入職大學(xué)畢業(yè)生員工座談會(huì)等,以“談”的方式教育引導(dǎo)青年員工把所學(xué)所思和企業(yè)具體生產(chǎn)經(jīng)營管理等情境相融合,在日常工作中不斷提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,做有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時(shí)代好青年。此外,來賓市分公司黨委還鼓勵(lì)青年員工積極參加今年5月開展的管理崗位競聘活動(dòng),目前已有10名一線青年員工通過競聘走上管理崗位,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了青春活力。
通過“五必訪”,用真情感動(dòng)員工的心。思想政治工作說到底是做人的工作,是“在人的頭腦里搞建設(shè)”?!耙匀藶楸尽笔莵碣e市分公司“32字”經(jīng)營管理總體思路中的4個(gè)字。來賓市分公司黨委深知“以人為本”要以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這也是落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想和提升員工“四感”(自豪感、獲得感、成就感、幸福感)的重要途徑。他們通過把“五必訪”和“三年百訪計(jì)劃”相結(jié)合,在員工出現(xiàn)思想情緒波動(dòng)大、行為異常、家庭變故、生病住院等情況時(shí),及時(shí)進(jìn)行家訪,突出組織關(guān)懷作用,疏導(dǎo)好員工的思想情緒,鼓舞其斗志。2022年以來,該分公司黨委成員累計(jì)家訪慰問313人次。