四季度以來,北京市朝陽區郵政分公司以“郵樂優鮮”和“郵樂小店”等線上平臺為依托,借助社交電商,打造“線上預售+線下自提/配送到家”的商業模式,促進重點客群廣覆蓋、重點業務提規模、協同模式見成效。目前,該分公司在“年貨節”中已實現業務收入180余萬元,列北京郵政首位。
朝陽區分公司圍繞“開放共享、疊加賦能、建立生態”的理念,以豐富業務疊加為主線,建立“網點+站點”生態圈,推動各板塊協同打造綜合服務平臺。作為北京首家志愿服務主題郵局,垡頭郵政支局結合網點周圍居民密集的特點,在“產地直發+落地配”基礎上,為社區居民提供“社區團購+社區服務+網點自提”服務,形成網點獲客、豐富社區服務和居民滿意的生活服務圈。
在朝陽區分公司各金融綜合網點,客戶只要走進營業廳,工作人員就會推薦其加入金融客戶群。網點每周在群內開展1—2次鄉村振興農產品特惠活動,不斷增強客戶黏性,讓金融、郵政業務互相引流、共同發展。