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        擁抱大灣區 邁向新征程

        ——廣東郵政為粵港澳大灣區高質量發展貢獻力量
        中國郵政報記者 王淼2023-12-29來源:中國郵政報

          12月8日,廣東省郵政分公司以“數字郵政連接美好生活”為主題,在廣州舉辦的“第二屆數字政府建設與數字灣區發展成果博覽會”上展示了各類郵政業務。郵政展位上,除了紀念郵戳、明信片等郵政產品,為助力文旅產業發展而打造的“小郵美宿”平臺以及為黨建活動而設計的“留聲墻”和“朗讀亭”也受到觀眾的關注。這是近年來廣東郵政為推動粵港澳大灣區高質量發展、不斷拓展服務領域的一個縮影。近年來,廣東郵政以高標準打造寄遞網絡、高質量建設郵政服務網絡為己任,強化粵港澳郵政合作,發揮協同優勢,圍繞粵港澳大灣區建設、深圳中國特色社會主義先行示范區建設、鄉村振興、數字經濟等國家重大戰略開展服務工作,進行了卓有成效的探索。 

          高標準打造寄遞網絡 

          “郵政寄遞是越來越快了,我昨天下單的生蠔,今天上午就給寄到了,正好趕上做午飯?!比涨埃易V州市天河區的肖玉梅對郵政的“加速度”豎起了大拇指。

          自中共中央、國務院發布《粵港澳大灣區發展規劃綱要》開啟全面推進粵港澳大灣區建設新篇章以來,廣東郵政借助粵港澳大灣區建設的東風,不斷優化大灣區陸運網絡,構建“集散+直達”灣區次日上午遞網絡,通過建設集包中心、夠量直達運輸等方式,優化作業、提升效率,珠三角互寄特快次日上午遞率達90%,政務、“極速鮮”(生鮮寄遞)等業務次日遞率在99.5%以上。今年6月,廣東郵政啟動“即日遞”寄遞服務,打造同城當日遞網絡,更好地滿足大灣區人民用郵需求。 

          為推動大灣區快遞進村,使農村群眾享受到與城市居民一樣方便快捷的快遞服務,廣東郵政加快縣鄉村三級物流體系建設。目前,建成11個縣級共配中心、33個鄉鎮共配中心和3560個農村郵政綜合便民服務站,建制村通郵頻次達標率達100%,郵件及時妥投率達96.88%,實現大灣區郵快合作縣鄉村全覆蓋。 

          在激發大灣區國際網絡新活力方面,去年以來,集團公司新增2架自有大型寬體貨機執飛深圳至大阪、廣州至東京路向,每架次最大配載重量可達90噸,適航完成后擬于2024年調整執飛洲際航線。 

          高質量提供郵政服務 

          根據大灣區建設規劃及普遍服務標準,廣東郵政不斷優化郵政網點布局,疊加服務功能,提升大灣區居民用郵便利性。目前,大灣區內地9市郵政共有營業網點1800個、智能郵筒2600個,點均疊加業務16項,所有網點均疊加自提業務。為提升網點形象,廣東郵政開展了528個郵政營業網點形象改造。為方便群眾用郵,廣東郵政還探索建設智慧郵局,在深圳試點建設8家智慧郵局。通過智能語音向導,客戶可自助完成寄件、取件、報刊訂閱、郵品銷售等郵政業務。今年以來,智慧郵局累計收寄郵件7.53萬件。 

          為提升大灣區高校師生用郵體驗,廣東郵政打造校園郵局,共進駐校園136所,進駐率達85%,實現省內“985”“211”高校進駐全覆蓋。廣東郵政還融入當地城市休閑文化建設,積極打造主題郵局,建成廣州東山口店等5家咖啡郵局。為助力地方文旅產業發展,廣東郵政推進景區主題郵局建設,建成韶關丹霞山、東莞博物館聯盟等14家“旅郵站”。 

          在服務社會民生方面,廣東郵政深度對接省公安廳、高院、稅務局、衛健委等19個廳局單位和省、市356個行政服務中心,與政府各部門合作事項增至175項,行政服務事項增至1527項。2022年1月至2023年11月,大灣區內地9市郵政政務服務惠及民眾1.12億人次。其中,港澳臺居民居住證寄遞業務累計服務13.82萬人次,粵港澳直通車批文卡及相關資料寄遞業務累計服務10.51萬人次,出入境寄遞業務累計服務超過782萬人次。 

          高水平推進三方合作 

          2023年8月,廣東郵政在廣州新白云國際機場空側建立華南郵政航空樞紐中心,通過民航直達的80個城市實現“次日上午遞”,全程時限縮短100至120分鐘,另有130個城市實現“次日遞”,有效提升港澳進口郵件的投遞效率。 

          為強化粵港澳郵政業務發展合作,廣東郵政配合做好橫琴粵澳深度合作區郵遞物品通關工作,積極配合拱北海關,完成橫琴粵澳深度合作區經“一線”(由境外進入保稅區)進出境郵遞物品、經“二線”(由保稅區內到保稅區外)進入內地郵遞免稅物品監管模式調整,做好國際和國內業務處理流程調整、虛擬機構設立及業務操作系統功能適配性改造優化等工作。隨著疫情影響消散,粵港澳陸運通關便利性提高,2023年1月至11月,香港郵政協助內地郵政經轉出口郵件總包重量達2588噸。 

          在粵港澳文化合作共建方面,廣東郵政以郵為媒,開發特色郵品、服務大型郵展。其中,《郵票上的珠海》以13套與珠海相關的郵票為主線,從國家戰略、偉大人物、對外交流、經濟騰飛等方面記錄并見證珠海特區40多年發展的輝煌成就。2022年8月,在東莞虎門舉辦的“2022第二屆粵港澳大灣區集郵展覽”,是廣東省迄今最大規模的集郵展覽,全國32個省級和港澳集郵協會選送展品1200框、郵票郵品超20萬枚,累計吸引全國各地3萬人次現場觀展、400萬人次線上觀展。東莞郵政在郵展主會場設立了“大灣區主題郵局”,展示了郵政普遍服務、寄遞物流、金融服務以及農村電商等業務板塊的內容,并推出大灣區城市風貌主題的紀念郵戳,受到現場觀眾的追捧。

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