根據集團公司服務鄉村振興和建設農村流通體系總體戰略部署，湖北省郵政分公司通過推進三級物流體系建設和“三網改革”融合發展，以產業為重點，以協同為手段，以倉儲為供應鏈核心環節，發揮商流、物流、資金流、信息流“四流合一”優勢，打造楚郵云倉體系。該分公司通過打通物流、商流上下行雙向通道，融入湖北城鄉供應鏈公共服務體系，主動擔負起農村現代流通體系建設責任，助力“工業品下鄉、農產品進城”，持續打造“農民獲利、消費者獲益、郵政獲客、政府獲贊”的惠農生態，讓郵政成為服務構建新發展格局的重要力量。

　　楚郵云倉京山倉是湖北郵政打造的縣級前置倉的標桿倉，也是布局供應鏈服務的“第一手棋”。本期通過解剖京山倉這只“麻雀”，讓讀者感受楚郵云倉在農村流通體系中發揮的重要作用。

　　暢通上行下行雙通道

　　“昨天下午才下的單，今天就運來了，你們速度真快！”1月4日上午，在湖北省京山市坪壩鎮東川村綜合便民服務站門前，郵政投遞員丁劍峰正往車下搬著整箱的菜籽油、紙巾等商品。農歷臘月將近，村里家家戶戶開始準備年貨，在外務工人員也返鄉在即，店主林先生特意提前準備了一批高品質的商品以供村民選購。

　　湖北郵政發揮楚郵云倉資源優勢，將傳統倉配服務向自提站點、郵政綜合便民服務點延伸。經銷商下行商品通過楚郵云倉物流網絡，入駐縣（市）前置倉，根據村級站點進貨需求，對接三級物流體系配送到村。這種模式可以降低物流成本，提高配送效率，也可以增加商品的種類和數量，滿足農民高品質的消費需求。京山市郵政分公司針對經銷商客戶開展引客入倉，目前已有3家經銷商入駐楚郵云倉京山倉（以下簡稱京山倉），日均發件量達到500件。

　　上行農產品也可以通過三級物流體系，入駐縣（市）前置倉，根據客戶需求實現區域寄遞及同城配送，提供“倉儲+配送+直播+郵政自提站點銷售”服務，疊加“1+16”模式，即以京山倉為主倉，以16個鄉鎮共配中心為輔倉。主倉依托三級物流體系做好村級自提點的商品直達、輔倉的商品補倉，依托寄遞網做好快遞包裹出口，目前倉內每天出口包裹超過8000件。

　　在新零售模式的驅動下，線上線下商家開始拼服務、比體驗、提速度、降成本。倉配一體的服務模式，更契合企業發展需要。而上行下行雙通道的暢通，離不開高規格改造的京山倉。荊門市郵政分公司寄遞業務部副經理、京山倉負責人馬婧超告訴記者，京山倉在原有傳統倉儲基礎上實施了改造，擁有倉儲面積4500平方米及可拓展面積2900平方米，分存儲、直播帶貨、包裝作業、制單、發運交接五大區域。倉儲區按照“地推+擱板貨架+高位貨架”進行設計，提升空間利用率，設計了存儲庫位348個、高架庫位1020個，改造后的倉儲空間增加了170％，同時使得單位面積租賃成本壓降了60％。倉內配備了1臺平衡重式叉車、1臺高位叉車和2臺電動叉車，有效縮短了倉內商品運轉時間，提高了進出貨作業效率。

　　京山倉將原有“存揀合一”作業模式更改為“存揀分離”，按照收、存、揀、理、發的動線設計統一運作方式，對入倉貨物進行分類，根據不同的種類和屬性進行整理和擺放，便于作業管理，提高效率。同時，規范庫存周期管理，提高進出貨速度和貨品質量，增強客戶滿意度，并實現倉庫與處理中心的協同管理，對庫存、調配、配送等各個環節進行統一控制，提升整體控制能力。

　　京山倉向集團公司申請引入了富勒WMS倉儲管理信息系統，支持生產作業，滿足多貨主需求，通過系統管理庫存和訂單，由憑經驗作業向科學管控轉變。倉儲智能化管理水平的大幅提高，實現了入庫、出庫、移庫等流程的智能化管理。工作人員可實時監控倉庫的庫存情況，及時調整貨物的存儲和分配，確保庫存的準確性和合理性，實現作業流程實時銜接。富勒系統的上線，便于實時收集、整理和分析貨物周轉率，任務動態實現可實時調度，為企業提供及時決策支持，幫助企業優化運營成本。

　　“富勒WMS系統的運用，使京山倉成為京山市智能化程度最高、管理水平最高的智能倉儲?！瘪R婧超介紹，“出庫準確率由系統引入前人工作業的93％提升至100％，庫存準確率由之前的97％提升至100％，貨物周轉天數由之前的45天縮減至30天，物料周轉天數由之前的60天補貨優化為現在的30天?！?/p>

　　打造惠農助農新平臺

　　2023年12月21日，京山市文峰公園里彩旗招展、人聲鼎沸，荊楚購·“龍騰虎躍　福滿京山”京山市第二屆直播年貨節隆重開幕，京山倉受邀參展，成為全場唯一的倉儲服務商。

　　“橋米長，三顆米來一寸長；橋米彎，三顆米來圍一圈；橋米香，三碗吃下賽沉香。早在明朝嘉靖年間，這首童謠就流傳在京山孫橋……”1月3日下午，京山倉室內直播區，主播正在向直播間里的網友介紹“洋西早”大米。主播對面的云倉數據看板大屏上，本月商品銷售TOP8、關鍵詞搜索量、當月訂單信息匯總、近90天復購次數等關鍵數據一目了然。

　　京山市水稻種植歷史悠久，京山橋米作為中國國家地理標志產品，占有湖北大米品牌高端市場60％以上份額。大米產業是京山市傾力打造的百億產業集群，也是京山倉重點服務的產業客群。

　　規范的倉內服務是吸引客戶的基礎，京山倉自建22人的倉內運營團隊，實現了倉內運營由客戶“各自為政”向郵政專業團隊“統一運作”的升級，為客戶提供一攬子服務。以富勒WMS系統為支撐，對接客戶在淘寶、拼多多、抖音等平臺上的數據，實現規范化、標準化、可視化的倉儲運營管理和訂單管理，為客戶經營決策提供科學的支撐和指引。

　　“卸貨、入庫清點、質檢、驗收、上（貨）架、倉儲管理、訂單打印、商品揀貨、出庫復核、包裝、收寄、稱重、面單打印粘貼、出庫掃描，還有快遞時限監控、客戶售后、退換貨管理……”說起京山倉的服務流程和數據分析，京山市綠之豐生態農業有限公司董事長李清陽如數家珍。楚郵云倉的一攬子服務方案讓他省時、省事、省錢還省心，可以將更多的精力投入產品開發和渠道拓展，讓更多“李清陽農場”品牌的大米等農產品走向全國。作為與該品牌合作的農戶，溫泉街道蓮山村村民李根也深切感受到了變化。他告訴記者：“公司通過與郵政合作打開了銷路，增加了銷量，我們的收入也跟著水漲船高?！?/p>

　　京山市分公司聚焦本地種植養殖大戶、農民合作社、惠農企業等客群，結合“一鎮一品”，引客入倉，助力京山本地農特產品推廣銷售。涉農企業、中郵惠農合作社均可免費入倉，并享受優惠的寄遞資費。京山倉還設有室內室外兩個直播場地，外聘的兩位專業主播每周三次免費為倉內商家直播帶貨，通過抖音、郵樂平臺助力農產品推廣、銷售，拓展農戶銷售渠道。直播區還共享給入倉企業，如有直播需求，通過申請即可免費使用。

　　為促進生鮮農產品流通，京山倉建成40立方米冷庫，為入倉客戶做好相關產品的存儲，目前吸引了富水白花菜、陽光葡萄、明星島水蜜柑等客戶入駐。生鮮產品銷售當季，日均發件量近5000件。

　　目前，入駐京山倉的涉農企業達到13家，2023年發送包裹超過300萬件。去年一年來，京山市分管副市長及市商務局、市鄉村振興局等單位領導多次赴京山倉考察交流，肯定了京山市分公司在惠農助農方面作出的貢獻。

　　京山市分公司總經理張兵說：“屬于京山的農業現代化道路還在不斷延伸，我們將緊扣農業產業脈搏，努力把京山倉打造成惠農助農新平臺，不斷探索助推鄉村振興的服務模式?！?/p>

　　建設發展轉型先頭軍

　　京山倉地處湖北經濟最活躍的武漢—宜昌—襄陽大三角中心，這里輻射鄂中地區，是聯通南北、貫通東西的重要交通樞紐。作為集電商倉儲、直播帶貨等全產業鏈服務于一體的綜合云倉，京山倉依托區位優勢、資源優勢、服務優勢，助力企業降本、產業賦能，為推動楚郵云倉成為政府主推、企業愛用、民生保障的“護航船”奠定了扎實基礎。

　　湖北郵政對楚郵云倉寄予厚望，確定了“1234”的建設思路，即服務鄉村振興一大戰略，解決獲客源頭化、物流集約化兩大難題，實現倉、配、運三大功能，發揮商流、物流、信息流、資金流“四流合一”優勢。湖北郵政以提升對基礎設施、樞紐資源布局等關鍵要素的掌控能力為主線，加快推進倉配一體建設，滿足郵務、寄遞、金融板塊多維度、多條線業務發展需要，增強市場競爭能力，提升品牌形象。

　　作為“先頭軍”，京山倉的定位不僅是京山前置倉，同時也是荊門市區域節點倉，要承接拓展省級項目的落地及中轉。作為荊門區域節點倉，京山倉發揮京山區位強、場地好、郵路近的優勢，構建荊門本地“1+3+N”倉配運營模式，充分發揮“1”的功效，全市重點大客戶優先入駐；其他“3”個縣（市、區）承接大單品、本地農產品、同城落地配項目，打造融合倉和特色倉，形成“一主三輔”的倉配格局。在經營上積極探索通過倉配發展商流、補充物流、促進協同的新模式。

　　實現代理金融積分商品入倉管理是京山市分公司的創新之舉。以前，遇到大量積分商品集中發往網點時，會給網點的倉儲、庫管帶來很大的壓力。積分商品入倉，實現了商品的統一管理和調度，網點需要時申領，再通過同城網絡及時配送，不僅減少了基層網點的管理壓力，也達到了降本增效的目的，得到基層員工的點贊。

　　提到現代化倉儲，深圳天瑞優品有限公司運營經理陳紅說：“京山倉提供的金融服務讓我眼前一亮。”京山市分公司以京山倉為依托，通過拓展入倉客戶融資、小額貸款等金融業務，實現了寄遞業務向金融業務引流。該分公司通過協同郵儲銀行京山市支行，完成倉內金融貸款授信500萬元，并為其中一家企業發放小額貸款50萬元。同時，為入倉企業提供代發工資、簡易險、團體險等金融服務，目前已開發工資代發戶300戶，月代發金額200萬元。借助經銷商物流下行的優勢，還在經銷商末端開發金融收單商戶200余戶。

　　在湖北郵政的大力推動下，楚郵云倉的建設力度正在加大，9300平方米的楚郵云倉武鄂黃黃倉已投入運營，多地的楚郵云倉也啟動了升級、改造、更址工作。根據湖北省分公司的規劃，2024年將建設1個省級樞紐倉、11個地（市）區域節點倉、72個縣（市）前置倉；構建以郵政資源為主、社會資源補充的運配網絡；建設數字云倉管理系統，實現實物銷售、物流系統互通。通過聚焦“銷售難”“物流難”“融資難”三類痛點問題，延伸三級物流體系服務觸角，發揮郵政在網絡、站點、倉配、銷售等方面的綜合資源優勢，強化郵政下行配貨與上行帶貨能力，深度融入城鄉供應鏈發展體系，持續推動農村郵政發展轉型，進而探索出農村郵政商業新模式。

　　湖北省分公司黨委書記、總經理姚杰表示，楚郵云倉是寄遞業務的再研究、再創新，是顛覆傳統服務模式、探索農村供應鏈服務體系的新路徑，開辟了郵政服務新賽道，將全面提升郵政在供應鏈服務中的競爭力。

京山倉數據看板。

京山倉室內直播區，主播正在介紹產品。

京山倉按照收、存、揀、理、發的動線設計統一運作方式。

京山倉內配備的叉車提高了進出貨作業效率。