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        廣東郵政打通農村郵件寄遞“最后一公里”

        中國郵政報記者 王淼 通訊員 徐嘉2024-01-24來源:中國郵政報

          2023年以來,廣東省郵政分公司圍繞標準化、規范化、模塊化、體系化的構建思路,加快推進縣鄉村三級物流體系建設,將建設運營范圍擴展至17市、72縣。目前,廣東郵政已實現村級郵政綜合便民服務站“一村一站”100%全覆蓋,所有村級站點均開辦了自提代投服務,全省農村郵件“應投盡投”比例達100%,入村投遞郵件超過1.3億件,同比增加約9000萬件。

          廣東郵政從省分公司網運部、市級分公司等單位抽調骨干人員,成立鄉村振興專班,組建“專班+專業”體系,相關部門也落實專人專崗推進投遞進村和鄉村振興工作。廣東郵政還為投遞進村提供了專項補貼,連續兩年投入三級物流體系建設、運營專項資金達2.3億元。圍繞投遞進村“應投盡投”100%達標的目標,廣東郵政強化科技賦能,通過自主開發的“三級物流體系管控平臺”系統和11183郵政客服團隊的回訪監督,實現對村級站點的實時管控。廣東郵政還對農村進村郵件“應投盡投”進行重點關注,實現入村投遞和鄉鎮中心站點自提計件差異化,從源頭上提升投遞員的積極性。

          廣東郵政推行“專班+專業”閉環監控機制,制定《鄉村振興“專班+專業”常態化管控表》,明確專班監控發現問題、專業督辦解決問題、專班匯總評估結果的“專班+專業”管控機制,并配套升級管控機制,提升管控效率。為加強真實性核查檢查,廣東郵政建立全省三級物流體系運營群,并在群內每天發布、通報投遞進村“應投盡投”數據,積極解決各市分公司在推進過程中遇到的問題,對落后的單位組織召開“一對一”電話督導會,分析研究和解決問題,并制定整改計劃,高效推進整改工作。

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