村民馮老伯拉著郭紅崗的手“吐槽”快遞的各種問(wèn)題:“孩子貼心,從網(wǎng)上給我買(mǎi)了吃的、用的。本來(lái)挺好的一件事,可是取快遞這事可把我給難住了。手機(jī)上的取件碼是東邊小賣部一個(gè),西邊便利店一個(gè),北邊小區(qū)門(mén)口又一個(gè),來(lái)來(lái)回回跑好幾趟也沒(méi)拿全。真是折騰人!”郭紅崗認(rèn)真傾聽(tīng),并在筆記本上一一記錄下來(lái)。
郭紅崗是河北省邢臺(tái)市郵政分公司的一名基層投遞員,2023年,他當(dāng)選第十四屆全國(guó)人大代表。從此,他投遞時(shí)隨身攜帶的物品中又多了一個(gè)筆記本。投遞間隙,他總愛(ài)找人嘮兩句,了解群眾的所思、所想、所盼,隨時(shí)記錄下社情民意。這也為他更好地建言獻(xiàn)策積累了豐富的素材。
如今,在家門(mén)口收發(fā)快遞,讓村民感受到了小小的幸福感,但在郭紅崗的眼里卻是“還不夠”。他發(fā)現(xiàn),快遞雖然進(jìn)了村,但沒(méi)有專業(yè)、集中的快遞收發(fā)網(wǎng)點(diǎn),要么設(shè)在村委會(huì),要么委托小賣部,由于缺乏規(guī)范管理,郵件亂投亂放現(xiàn)象仍然比較普遍。
在充分了解情況后,今年,郭紅崗對(duì)去年的全國(guó)兩會(huì)建議進(jìn)行了完善,繼續(xù)關(guān)注農(nóng)村綜合便民服務(wù)站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建議建立村一級(jí)的綜合便民服務(wù)站,由專人管理,避免快遞“擺地?cái)偂?,遇到“爆倉(cāng)”沒(méi)人管。此外,他還建議政府統(tǒng)一規(guī)劃,建立縣、鄉(xiāng)級(jí)郵政共配中心,整合社會(huì)快遞資源,提升送達(dá)時(shí)效,切實(shí)為老百姓提供便利,助力鄉(xiāng)村振興。