“投遞讓我的人生更精彩!”2月23日,第十四屆全國(guó)人大代表、中國(guó)郵政貴州省龍里縣分公司攬投部攬投員莫富元在接受記者采訪時(shí)說。
今年是莫富元從事投遞工作的第29年,平均每天服務(wù)用戶超1000戶,投遞郵件超2000份,每天投遞路程超50公里。工作雖然辛苦,但他甘之如飴。
全國(guó)人大代表莫富元
從小,莫富元就對(duì)郵遞工作有著特殊的感情。在那個(gè)車馬還很慢的年代,他們一家靠書信與在外求學(xué)的哥哥聯(lián)系,在莫富元眼里,郵遞員的意義非凡,無論距離多遙遠(yuǎn)都能將親情與希望傳遞。
帶著對(duì)郵遞工作的憧憬與向往,1995年,17歲的莫富元如愿成為中國(guó)郵政龍里縣城西段片區(qū)的一名普郵投遞員,負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志、信件的投送工作,開啟了日復(fù)一日年復(fù)一年、起早貪黑奔走送件的生活。
莫富元每天需要投遞的郵件量
“每一份件親手送到群眾手中,我才安心。”莫富元負(fù)責(zé)的片區(qū)點(diǎn)多面廣、情況復(fù)雜,但他始終堅(jiān)持“零距離”服務(wù)方式,把可以投遞到單位收發(fā)室的報(bào)刊雜志和信件親手送到用戶個(gè)人手中,用最大的努力,盡職做好本職工作,始終保持“零失誤”和“零投訴”。
莫富元在工作中
2022年,莫富元在整理需要派送的大學(xué)錄取通知書時(shí)發(fā)現(xiàn)其中一封的送件地址不清楚,只寫了小區(qū)名字,收件人電話也始終無法聯(lián)系上。莫富元隨即前往轄區(qū)派出所和地址上的小區(qū)聯(lián)系物業(yè)尋找收件人,最終在小區(qū)物業(yè)的幫助下聯(lián)系上收件人,順利把錄取通知書送到用戶手中。這種事,莫富元遇到過許多次。
莫富元通過物業(yè)公司在微信朋友圈尋找收件人
投身基層工作29年來,莫富元也見證了家鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物流業(yè)的巨大變化。交通工具從自行車換到摩托車、三輪車,現(xiàn)在換成小汽車;走過的道路也由坑洼難走、崎嶇泥濘的砂石小道變成水泥路、瀝青路和高速公路。“以前往村里送件,很多道路只能通過步行,需要兩三小時(shí)的路程,現(xiàn)在駕車只需要20分鐘左右,給投遞工作帶來很多便捷。”他說。
莫富元工作舊照,當(dāng)時(shí)的他靠摩托車派送郵件
當(dāng)選為全國(guó)人大代表后,莫富元在做好本職工作的同時(shí),積極參加調(diào)研,履行代表職責(zé),傾聽群眾心聲。2023年全國(guó)兩會(huì)上,莫富元提出的“關(guān)于支持做好基層社會(huì)救助工作的建議”“關(guān)于加大郵政企業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興政策支持力度的建議”得到相關(guān)部門回復(fù)。
莫富元在油茶種植基地調(diào)研
從一名農(nóng)村青年,到全國(guó)人大代表。在莫富元看來,不平凡的人生路都是用平凡的雙腳一步一步走出來的。莫富元表示,他會(huì)繼續(xù)積極履行好職責(zé),為人民服好務(wù),為百姓代好言,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。