截至3月15日,重慶市郵政分公司推行的寄遞業務“五大體系”建設歷經200周,各項數據與第1周相比取得可喜變化。
為推動寄遞業務改革向縱深發展,重慶市分公司自2020年7月9日起,按照“主業要主、主業要強”的基調,全面梳理問題、逐一分析問題、系統解決問題,以“三個視角”找差距,以“三大規律”促改革,錨定提速增效目標,啟動寄遞“五大體系”建設。
經過200周的建設,重慶郵政跑出經營發展新速度,業務量收實現“雙提升”,增幅分別達236.13%、96.25%;五網融合建起新優勢,全力打造重慶最快實物寄遞網,包裹快遞市內互寄達成率列全國郵政第一位,53項可對標數據中有36項列全國郵政前五位;服務質量達到新高度,服務質量提升專項行動“四確保”指標綜合得分列全國郵政第一位,寄遞客戶滿意度持續優化,綜合得分超過競品10.46分;成本壓降實現新突破,通過落實倒逼成本法,降本增效連續4年超額實現集團公司目標;科技賦能取得新突破,通過強化業技融合,推動五大項指標全面達標。