遼寧省沈陽市郵政分公司團委深入踐行“與鄰為善、以鄰為伴”的“兩鄰”理念，探索形成了“愛心聚鄰、文化親鄰、綜合惠鄰”志愿服務模式，引導團員青年爭當志愿服務“排頭兵”，推動志愿服務項目成為崇德向善、凝心聚力的“青年建功工程”。

　　“愛心聚鄰”　志愿服務有高度

　　沈陽市分公司團委著力培育青年愛心大使，打造青年“愛心郵路”14條。將每年的3月5日定為“愛心郵路體驗日”，組織機關青年員工與基層投遞員同走“愛心郵路”，傳承愛心文化。

　　2021年開始，沈陽市分公司團委組織機關和基層青年員工“走出去”，加入“清潔沈陽”文明行動，開展“凈街道、凈小區、凈窗口”志愿活動。把建立“愛心驛站”作為青年文明號申報推薦重要參考條件，推動青年文明號集體持續煥發活力。在主題教育中，對“愛心驛站”設施增配升級，建成集簡約化、三感一體化、輕便電子化于一身的“戶外勞動者服務站”。在改善服務環境的同時，組織青年員工定期開展反詐宣傳、愛心義診等活動。

　　“文化親鄰”　志愿服務有熱度

　　近年來，沈陽市分公司黨委積極推進郵政業務進校園，先后在沈陽建筑大學、沈陽農業大學、遼寧中醫藥大學建設郵政校園服務中心，以打造校園“郵+生態圈”為切入點，全面提升郵政服務校園水平。2023年，以為東北大學量身定制建校100周年系列主題郵品為契機，青年員工組建專項小組，全面參與產品研發、活動策劃、場景搭建等工作。

　　經過青年團隊的精心策劃，《東北大學建校一百周年》紀念郵票首發活動實現“三個新突破”。一是校郵合作模式實現新突破。校園主題郵局入駐東大校區，設置郵政打卡點，疊加互動內容，展示中國郵政多元、創新、科技、活力的新形象。二是產品矩陣研發實現新突破。利用郵政豐富的IP資源，設計研發近40余款產品，實現省內6個首次：首次發行校慶紀念郵票，首次發行立德樹人個性化郵票，首次發行大學彩色自貼型郵資機宣傳戳，首次發行大學家鄉包裹貼，首次舉辦郵票印刷開機儀式，首次在集郵網廳開設大學產品專區。三是渠道資源整合實現新突破。首發活動突出場景搭建，立足主題郵局、打卡點、網絡直播等營銷渠道，圍繞校慶宣傳切入線上線下消費場景。

　　“綜合惠鄰”　志愿服務有廣度

　　沈陽市分公司團委聚焦企業中心工作，通過組建助力隊、突擊隊、保障隊等青年志愿服務隊，引導青年員工在急難險重任務和重大專項工作中發揮生力軍作用。

　　在服務鄉村振興、實現交郵合作、三級物流體系搭建初見成效的基礎上，組建青年電商營銷助力團隊，對村級綜合便民服務站負責人開展電商知識培訓，幫助其拓展銷售運營渠道。同時，在農產品銷售集中期，幫助農戶制作宣傳短視頻、線上直播帶貨，并提供上門裝箱、打包、發貨、派送等服務，幫助農戶解“三難”。為打贏特快業務攻堅戰，實現重點項目增收補缺目標，去年8月，沈陽市分公司加深警郵合作，啟動兒童身份證辦理郵寄項目，青年員工主動請纓，成立各區青年突擊隊，開展上門服務，僅5天就為500余名兒童辦理了其人生中第一張身份證。為做好畢業季校園包裹收寄服務，每年組建多支青年保障隊，深入校園提供打包、分裝、發寄等一攬子服務。